□今报记者 赵丹
“蛋糕”还是那块“蛋糕”，可拿着叉子分食的人越来越多，怎么办？
    一边是本土成熟百货不断跑马圈地，一边是外资巨头纷纷进入，一边是连锁卖场纷纷拓疆争土，目前郑州百货业的竞争日益白热化。这不，彼此间的供应商之战还在进行，抢夺客源之争已经登场。
会员之变
    最近，常去世纪联华碧波园店购物的李女士发现，不持会员卡，她就享受不到会员价了。“超市经常会推出一些针对会员的优惠商品，以前即使不持卡，也能享受到优惠价，但现在不行了。”李女士说，世纪联华的工作人员明确告诉她，以后还想在超市享受会员价，就要办一张VIP卡。
    除了碧波园店，世纪联华在郑州的几家分店也同时进行了会员调整——目前几家店的老会员卡全部作废，一次性购物满128元，顾客可办张VIP卡，才能享受到会员价。
    众所周知，到超市购物，持会员卡就能享受到专门为会员推出的优惠商品，特别是日用品，有的相差几角钱有的则相差十几元，目的就是为了使消费者成为稳定的会员。
世纪联华此举何意？
“通过设置门槛，培育自己的忠实消费群。”世纪联华部门负责人表示，超市为稳固客源，即使面对不是会员的消费者，以前一直采取刷公共会员卡的方式使顾客享受会员价，造成“会员”二字失去意义。
    此次，经过考察杭州的世纪联华，以及通过对碧波园店的试店观察发现，若要培育和壮大自己的忠实顾客群，必须提升会员的特殊性，以此吸引非会员的加入。
    记者从丹尼斯、大商等卖场了解到，目前暂时没有进行会员调整。
客源之争
    据介绍，除了价格对会员有特殊照顾之外，世纪联华还考虑采取如DM直投、座谈会、旅行等方式，增强会员的荣耀感以及吸引非会员加入。“应该这样，这是国际惯例”，河南省商业行业协会会长张慧玉评价道，商家进行会员制营销，就要使会员真正享受到优惠。“像麦德龙，非会员就不能进入”。
    省商业经济学会副会长、秘书长宋向清告诉记者，“目前是一块蛋糕被多方分食，各大超市都在争客源”。但究竟对会员提供的优惠及附加服务有多大，则是商家要考虑的一个重要问题。