自本报电动车投诉热线（0371）65887997开通，“消费者最信赖的电动车品牌评选”活动开展以来，广大读者热切关注，几乎天天都有读者打进热线，咨询有关电动车方方面面的问题。这些读者的目的只有一个，就是希望通过《东方今报》的报道，能买到称心如意的电动车。从读者来电的情况看，电动车电池质量的优劣也越来越让消费者关注。电动车品牌繁多，哪些品牌的电动车电池值得信赖？对此，记者日前进行了调查采访。
□今报记者 霍者 实习生 王宝藏/文 记者 尚鑫/图
    ●目前市场上，电池质量最让顾客烦心
    据有关方面统计，在电动车的投诉中，有关电池质量方面的投诉约占电动车投诉总量的80%。许多消费者直言不讳，骑电动车最烦心的事就是电池质量问题。调查结果表明，目前电动车电池现状令人担忧。
    据了解，随着物价上涨，商家在产品销售上玩起了“价格战”，而在铅、酸等原材料购进及生产工艺等环节上偷工减料，比如有些本来质量不错的电池，如今也频出问题。“杂牌电动车用劣质电池组装是常有的事，大厂家电动车所用的电池一般由配套使用的专业电池生产厂家提供”。
    河南省电动车商会副秘书长汪朝彦说，不同品牌、不同厂家生产的电池质量有优劣之别，每组质量好的与质量差的电池价格悬殊要在300元左右。“现在市场上电动车电池叫得响的品牌主要有海宝、超杰、天能、超威、山水、昌盛、舜宏、惠丰、清华常效、骆驼、普天等”。
    曾在某电动车专卖店做售后服务的小张向记者披露，市场上有许多电动车销售商既没有相关专业检测设备，维修从业人员又无专业知识，对“三包”内出现的电池质量投诉，往往只加些“电解液”就算完事。你再投诉，他就再加电解液，几个回合下来，就过了“三包期”，此时，你再去找他，就要掏腰包买新的了。也有的商家干脆一口咬定是“人为损坏”，根本不予理睬，还有的商家，用以旧换旧的办法，把顾客打发走。
    小张说：“电动车电池的学问大着呢，而不少卖电池的却是外行，说是维护，十有八九是糊弄人。就拿加电解液来说吧，这里就有个蒸馏水与硫酸的配比问题，消费者不懂，维护的人也不懂，保养什么电池呢，只不过是拖时间，哄过了‘三包期’完事。还有的商家说是换新，其实换的只是其中的一块，而不是一组，基本上起不到改善的作用。”
●专家教你正确选购和使用电池
    既然电池占据电动车整车的不小分量，如何选购电池和正确使用电池呢？河南省电动车商会常务副秘书长汪朝彦发表了自己的看法。
    汪朝彦说，购买电动车电池时，以下几点应当注意：
    一是要注意电池质量，不要以价格高低作为购买电动车电池的唯一标准，因为电池是电动车正常行驶的关键部件，电池质量不同，价格会相差300元左右。消费者应选择性能稳定的品牌电池。
    二是要注意查看电池的生产日期，最好选厂家近期生产的电池。
    三是要注意电池容量和电机功率大小的相匹配，一般情况下，180W至250W的电机配10至12AH的电池，350W的电机应配17至20AH的电池。
    四是要尽量到信誉好、规模大、证照齐全的商家去选购，向商家索取正式发票和售后服务卡等相关凭证，并要全面了解厂家承诺的产品质量和服务内容、是否有完善的售后服务体系，从而减少不必要的损失和麻烦。
    如何正确使用电池，从而延长电池的使用寿命，并且物尽其用呢？汪朝彦说，一是在第一次使用电池的时候，尽量把电池充分放电，前三次充电要比平常充电时间长出一至两个小时。二是电动车在使用过程中，要做到及时充电，否则电池的寿命会减少三分之一，等电池显示亏电再充是不正确的。
    三是在骑行过程中，仪器显示欠压时要人力助动，不要依靠电池回升的虚电骑车。避免长时间亏电放置电池，如果长时间不使用电动车，应该将电池充满放置，其间每月要骑行一次，然后充满电。
    四是充电时要使用优质充电器。充电器质量优劣对电池的寿命关系极大，一般电池发生鼓包都是充电器造成的。平日注意观察充电时间，要是充电时间突然缩短或延长，都要引起重视，及时查找原因。
    五是定期对电池进行保养维护。新电池在使用8至12个月要到维修店进行一次补水和脉冲除硫化。对于明显失效的电池也不要轻易报废，如果不是物理性损坏，废旧电池可以反复修复使用，做到物尽其用，这样既有利于环境保护，也能大大降低使用成本。