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笑傲江湖 双雄开创春天 |
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| 时间:2007-12-14 3:05:06 |
来源:东方今报
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□首席记者 杨霄 实习生 李威 王会勇/文栾桦/图 3600年前,当纽约、华盛顿还是一片荒原的时候,中原先祖就以天下望归的宏大气势,在今日郑州这块土地上造就了巍巍“商城”,造就了“商”王朝的灿烂文明;3600年后,郑州人又首创“中华第一商战”,闻名海外,领跑中国商业全面崛起。 郑州这座城市,以“商”立城,多年不怠。郑州这座城市,流淌着“商战”的血液,涌现出众多英杰。 上世纪90年代初,一句“星期天到哪里去,郑州亚细亚”,影响了全国几代消费者的消费情怀。正是“野太阳”——亚细亚,开创了郑州商业市场繁荣的春天。 十年之后,郑州大商业的发展历程几经跌宕起伏。本土商业企业崛起,外来商业力量抢滩;出现过“双子耀商城”之奇迹,也出现过“群龙戏二七”之惊险……一幕幕商业大戏,争先在这座城市的版图内上演。可以说,无论从业态品类、资本构成、商业血统、管理水平等各个方面,郑州之“商”都发生了质的飞跃。一种崭新的商业格局、商业理念和商业气质,开始逐渐注入市场,学习、探索、思考、创新之风,已让郑州商界变得朝气蓬勃、精力充沛。 ●“一战”涅 出双雄 郑州第一次商战留下的结局,是谁也不愿看到的,但这并不能否认它对全国商业经营理念所带来的改革贡献。至少在那时,中国的商业市场才真正实现了由“卖方”向“买方”的标志性转变。 从三尺柜台式经营变为开放式经营,顾客可以不用再看售货员的脸色;再到后来,就出现了以顾客为中心的经营理念诞生,这是中国商业发展的一个分界点。 顾客有了自己主动选择商品的权利,享受到了优质、实惠的商品;而企业呢,在竞争中学会了根据市场变化调整自己的管理体系,出现了商业企业文化……这些都为后来者提供了学习、总结、摒弃极好的素材。“假如说是金博大、丹尼斯创造了郑州商业二次复兴的话,那么我们也是踩着“一战”战士的肩膀走上来的。”皇甫立志曾这样表示。 不少业界人士对丹尼斯、金博大都给予过高度的评价,称二者为郑州零售商业富有划时代意义的选手。 为什么呢?先从一组数字来看,自1996年起,郑州市的这些老牌商场、市场相继陷入了经营困境;1997年,郑州商贸系统全系统赢利,仅为5万元;到了1998年上半年,全系统半年亏损4500万元。马蹄声碎、喇叭声咽,6大商场全部倒下了,郑州零售业出现了大萧条。 从当时全国的市场环境看,当年政府为抑制泡沫经济,采取了宏观调控政策,从而连带影响了第三产业的发展。丹尼斯与金博大,敢在当年的恶劣市场环境中站出来,横挑郑州“商”字大旗不倒,这种勇气本身就值得敬佩。 ●双雄开创第二个春天 然而在开业之初,丹尼斯、金博大运营的状况却不尽如人意。与当时的老“六大天王”相比,两家企业的商场硬件、软件都是一流的,也可以说什么都好,就是生意不好。“开业之初我们就压了2000万元的库存,最低一天营业额才10多万元,经营是非常惨淡的,可以说找不到感觉。”回忆当年,皇甫立志感慨万千。他认为,当时之所以出现这种尴尬的局面,关键在于企业没有找到市场的切入点,没有根据市场的需要,适时调整自身的经营模式。 于是在1998年秋,金博大决心彻底甩掉原有的自营模式,全面实施租赁制改革。丹尼斯也同样,采取了完全的联营方式。不可否认,当年这种经营模式的转变规避了巨大的经营风险,也为两家企业此后称雄全国零售百强奠定了扎实的根基。 摒弃了旧制,焕发了新的生机。有了稳健的根基,仍需要攻克另一个难题,那就是引导消费者改变对商场“货贵”偏见,改变他们到批发市场购物的消费习惯。 那么两家商场在摆脱了生死线上的挣扎之后,又是怎样创造郑州商业二次复兴辉煌成就的呢。这应该从丹尼斯创新量贩说起。 第一家丹尼斯量贩开业的火爆场面,至今在丹尼斯总经理蔡英德的脑海中依然清晰可见。郑州的消费者在尝到了购物放心、环境舒心、服务称心、商品平价的甜头之后,很快便对超市业态给予了认可。 继而在金博大超市鸣锣开张之后,两大超市联手托市,掀起了一浪高过一浪的消费高潮。郑州消费市场一夜之间风云突变,太多的老百姓将周末的超市购物,当做了每周最幸福的休闲之旅。“两家企业在当年真正实现了引导消费者的回归,老百姓又愿意到零售商场买东西了。”皇甫立志认为,两家企业对郑州零售业做出了基础性贡献。 对于郑州市场而言,超市业态的成功打入意义深远。两家企业不仅带动了百货业态逐步复苏,更是通过有效的圈地扩张,引领河南各地的超市业态如雨后春笋般全面兴起,迅速而有效地激活了省内零售市场。 2001年,丹尼斯、金博大便杀入了全国零售业百强,迎来了郑州商业令人骄傲的第二个春天。 |
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| 【责任编辑:李鹏勋】 |
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