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郑州“新城管”能否树立新形象 |
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| 时间:2008-7-16 6:54:27 |
来源:东方今报
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□首席记者 张英/文 沈翔/图 继去年城管体制改革,执法中队“下嫁”办事处后,今年夏天,郑州城管又在做一个 “跨栏”动作——郑州市城市管理行政执法局(以下简称执法局)与郑州市市政管理局 (以下简称市政局)合并了。 有人把此次合并看成郑州城市管理发展的一个拐点。我们关注的是,合并能否给城管带来新思路和新气象,能否树立城管新形象? ●郑州执法、市政“联姻” 事实上,合并之快,让人有些猝不及防,6月中旬,坊间开始流传市政局与执法局合并的消息,当人们还在为消息的可靠性争执时,6月28日,官方正式确认了这一消息。 不过,涉及机构调整的不仅仅是执法局和市政局,郑州市直6家行政事业机构都进行调整,58名干部职位变动。 调整后,原市政局局长、党委书记朱建国将担任市政管理执法局局长、党委副书记;而原执法局局长赵书贤将担任党委书记、副局长。 很显然,相对于其他机构的调整,城管执法目前的媒体“曝光率”,让执法局与市政局的“联姻”更具关注度。 在执法人员王阳看来,城管这次机构调整,刚好完成一个轮回,从市政局分离,又回归市政局。 王阳算得上一名“老城管”,他清楚地记得,上个世纪80年代末,郑州市成立了城市管理办公室(简称城管办),人员没有编制,都是招聘的临时工,身穿黑制服。职能也很单一,主管占道经营的小商贩。 上世纪90年代初,政府开始重视城管工作,将临时工辞退,通过考试招聘,人员纳入编制,成立城管监察支队,各区对应设立城管监察大队,除了管理占道,还管理市容与环卫。 上世纪90年代中后期,城管被原市政管理委员会“招安”,成立城建监察支队,这时,王阳发现城管管的事儿多了,占道、环卫、破路、毁绿都归城管管。 2001年8月,郑州开展城市管理相对集中行政处罚权试点工作,正式成立执法局。王阳把城管职能归纳为“非常6+1”,即市容、市政设施、绿化、环保、道路交通、工商归区执法局,城市规划归市执法局。后来,限制城市养犬也纳入城管执法工作。 王阳说,没料到,这次合并城管等于转了一圈,又转回市政局了。 ●两局合并,好还是坏? 官方公布执法局与市政局合并的结果,但却未明确说明合并原因。于是,关于两局合并的缘由,又留给众人诸多猜想。 第一种猜想是,两局的合并,意味着政府对执法工作并不满意。城管执法,在中国是全社会的问题,近年来,野蛮执法与暴力抗法的事件屡见报端。以郑州为例,2007年发生“6·6”城管执法事件,时隔半年,2008年又发生“1·2”事件。 每件事,经网络传播都会成为全国关注的焦点。2001年,执法局成立时,就是一个试点单位,现在被撤并,是否意味着当年改革试点的“折戟沉沙”? 更多人认同第二种猜想:年初“两会”热点——“大部制改革”的“风潮”已经吹到郑州。因为此次调整,涉及的不仅仅是市政和执法两个部门。 市民更为关心的问题是,两局合并,好还是坏? 朱建国在接受媒体采访时曾表示,市政、执法部门的合并,符合城市发展趋势,最大好处,就是减少了部门之间相互推诿现象,能促进问题尽快解决。“国内许多城市经过国务院的批准后,试点成立了大城管系统,效果很好。”朱建国说,郑州市市政管理执法局的组建,是遵循科学精神,将各项职能优化整合,为郑州建设大都市助力。 具体到微观上就是,原来在养犬管理、临时占道等工作中,执法局拥有执法处罚权,而审批权却在市政局手中。举例说,去年养犬管理工作让市民和政府都不很满意,市政局抱怨执法局执法不力,而执法局则认为是市政局宣传不力,两局合并后,互相推诿就没了空间。 再者,合并有利于执法人性化,通过处罚,既达到警告目的,同时也给对方一个纠正的机会,比如违法破路,原先执法局作为单一行政处罚部门,以罚款为目的;而合并后,让违法单位完善相关手续,树立守法意识就会取代罚款成为新的工作重心,彰显人性执法。 然而,也有人提出疑问:每个局委的管理半径是有限的,市政局本身就是个大部门,现在又合并了执法局,会不会造成管理半径过大?管不过来就会导致新的问题产生。 ●新城管能否重燃三把火? 现代社会处于快速转型期,城管队伍素质参差不齐,野蛮执法的报道时常见诸媒体。今年4月,“城管”的名词解释被网友恶搞成“打砸抢的代名词”。 6月28日,郑州市委组织部部长姚待献对新调整的干部集体谈话时,要求新机构、新班子要有新形象、新跨越。 那么城管如何打造新形象,实现新跨越呢?郑州市民汪威在桐柏路经营一家店铺,受过城管的气,很关注这次合并。 汪威很期待两部门合并后,能给城管带来新气象。他更希望,新成立的部门能担当起为城管“重塑新身”的重任,不仅促进绿城城市管理工作迈上新台阶,更能让城管形象从“谷底”跨越到新高度。 汪威说,他在乎的是成立的新单位能否真正把城市管理好:“黑猫白猫,抓住老鼠就是好猫;分也好,合也好,把城市管理好,才是真的好。” “去年关于城市管理有三件大事,关乎很多群众利益,可不是虎头蛇尾就是超过了承诺期限而不兑现。”汪威掰着指头算: 第一件事,是马路摊禁改限,这件关乎成千上万基层群众利益的大事,2007年年初就酝酿筹备,但直到2008年元旦后才有动静,而且仅仅是管城区很短的一条北顺城街; 第二件事,是城管实现网络数字化,市里和各区,建设步调不一致,有的没建好,有的建好没有联网干等着,折腾快一年了,数字化仍是“雾里看花”; 第三件事,养犬管理,这件事从去年10月1日《郑州市城市养犬管理条例》实施开始,就争议不断,后来因“铁甲威龙”的着装,受到省里批评,查处无证犬不了了之,市民意见很大。直到今年6月,人大代表还在提意见,执法部门才表示,8月1日起将严肃查处无证犬。 新官上任三把火,汪威的要求不高,他只希望把以上三把原来“烧得不旺的火苗”重新点燃,落到实处,真正让市民受益。 ●专家:城市管理“慢就是快” 纪德尚也很关注这次执法局与市政局的合并,作为郑州大学公共管理学院教授,他从城市的公共管理与公共服务方面,探索城管体制改革的思路和出路。 纪德尚说,政府体制改革的目的是要有助于发挥政府职能,根据发展需要来决定分与合的问题,所以,执法局与市政局的合并,不存在绝对的好和坏、对与错的问题。 “这次合并,使审批权与执法权相统一,使目标和责任更加明确,可提高行政效率,减轻政府负担。”纪德尚说,达到以上效果的前提是,政府必须以服务为导向,而不是过去单方面的权力导向。 纪德尚说,城市管理的思路要转变,由过去的“统治”到“治理”再到“善治”,政府掌握着公共财政与公共资源,理应提供公共管理与公共服务。 纪德尚以“上海袭警事件”和“贵州翁安事件”举例说,如果执法者能多点耐心,详加解释、引导,如果政府部门心存服务意识,对公众信息公开,惨剧也许就不会发生。 “单一粗暴的执法所造成的民怨积累非常可怕,也与和谐相悖。”纪德尚认为,城市管理,应坚持以人为本,服务为先,文明执法打造“服务权威”。“城管工作,一定意义上说,‘慢就是快’,单一粗暴执法,看似将问题快刀斩乱麻,但造成的民怨却无法疏导,长此以往必将集中爆发;而对执法对象善加说明,耐心解释、引导,看似进展缓慢,但效果却好得多。” |
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| 【责任编辑:郑国锋】 |
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