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丁洁于2007年加盟苏宁电器,任市场策划部部长。根据苏宁电器2007年3月份~5月份的市场调研结果和消费者的需求,她立即整合资源,推出了空调服务“阳光快车”计划。 针对五类特定的消费群体,制定了五类套餐式送装配套服务,分别命名为“阳光快车D、T、Z、K、L系列”。根据信息系统分析出的需求量,合理分配自身的服务资源,确保为这五类消费群体提供个性化准时制的服务,远远超越了以往商家单纯要求“快”的服务诉求,更加人性化和科学化。 11月27日,策划推出了“苏宁爱心圆梦行动”,苏宁电器有关负责人亲赴三门峡卢氏县给抗洪救灾英雄牛江涛的女儿牛媚洁捐赠钢琴,完成了英雄生前最大的愿望。 |