□今报记者 李莉/文 李杨/图
    又是一个热闹非凡的黄金周。诱人的打折加上疯狂的购物大军，勾画出十一黄金周消费特有的一道风景。数着口袋中大把大把的钞票，商家们个个欢欣鼓舞；看着手中刚刚抢购来的战利品，市民们也沾沾自喜。
    这个十一，郑州市民经历了一场真正的消费大乐透，郑州商业消费升级已见雏形。
○天公作美，各商家销售额全线飘红
“销售额提升，客单价提升，人流量增大……”尽管十一期间，天空时常笼罩着乌云，但每个商家脸上的笑容却依然灿烂。
    据郑州市商务局统计，丹尼斯、大商新玛特、郑州百货大楼、时计宝紫荆山百货大楼、正道花园商厦、河南永乐电器、郑州华联商厦和正弘国际名品名店七天实现3.42亿元的销售额，同比增长41%。同时，省内短线游强力支撑郑州商业市场，郑汴经济一体化为郑州商业注入兴奋剂。
    刚刚完成改制的紫荆山百货大楼这个十一信心十足，据其营运总监王海军透露，黄金周期间，紫百的销售额至少比去年同期增加了30%，而客单价也比去年同期提高了50元左右。
    10月1日，大商集团在郑州的第二个棋子——建设路店正式开业，当天创下了1100万元的销售额。“百货、超市、电器三种业态组合在一起，这样的业绩已经相当不错。”据一位业内人士解释，目前日销售额达到1000多万元，在精品百货中比较常见，作为一个社区店，取得这样的业绩很不容易。
    大商新玛特金博大店一位负责人告诉记者，仅从十一前几天来看，销售额至少提升了50%，客单价也提升了将近200元。
    正道花园商厦企划部负责人张守军也表示，他十一期间放假，但每天都会收到商场发来的当日销售情况的短信，截止到10月5日，销售额至少有30%的提升，客单价也有30%～40%的提升。
    返券、买赠、娱乐演出……凡是百货商场用过的招数，省会各家电卖场也都拿来活学活用。“如今逛家电卖场和逛商场一样眼花缭乱，在吸引顾客方面，几家卖场一家比一家的招数多，光是看热闹都看不过来。”市民王先生在十一期间购置了液晶电视、冰箱、洗衣机等电器，他说光是赠品都多得拿不了。
    商家们获得前所未有的大丰收，这还要缘于天公作美。省商业经济学会秘书长宋向清分析认为，今年十一黄金周期间，天气不好阻碍了人们出行的步伐，因此带旺了消费，让郑州的商家们大赚一笔。
    ○明争暗斗，商业无间道十一前已上演
    商场如战场。在看似平稳、红火的黄金周商战未开始之前，郑州商业的硝烟已提前弥漫。“各家纷纷推夜场就是信号了。”王海军坦言，在最初的十一计划中，他们也准备推夜场的，但后来发现大家都提前推出了夜场，只好选择放弃这条计划。
    记者注意到，从9月末开始，几家大型百货商场便开始找出各种理由推出夜间专场，VIP会员专场、十一前夜特惠专场……“实际上，我们的十一促销在9月28日就开始了。”大商新玛特金博大店相关负责人党玉玲坦言。
    十一的战场是真正的短兵相接，任何人都不敢怠慢。“十一之前，各家都在互相打听活动信息，有些商场夜场就是探听消息后的杰作。”一家商场负责人透露。
    据他讲，钟情夜场也是商场竞争惨烈的无奈之举，一般来说，凡是能够光临夜场的顾客，基本上都不会空手而归，销售额的拉升幅度也不容小觑，这成为商家拉动消费的一种手段。
    商业中的无间道并不新鲜。最后谁会是真正的赢家？
    郑州家电卖场之间的明争暗斗更加突出。
    临近十一时，人们会在省会各家纸质媒体的版面上看到铺天盖地的家电广告，今天这家登出一个整版的促销广告，明天那家就会登出来两个版的广告，后天又会有一家登出更大篇幅的广告。
    记者粗略统计了一下，曾经有一家一天连续登出8个版的广告。
    用血腥来形容家电业的竞争，一点也不为过。
    10月1日下午，记者在碧沙岗附近的几个家电卖场发现：一家卖场一款32英寸的液晶电视打出了3999元的惊爆价后，随即另一家卖场立刻更改促销信息，打出了3888元的价格……
○格局悄变，商圈异动扑朔迷离
    近年来，围绕二七商圈，郑州商业中不断有新老商圈异动的消息传出，这也使得郑州商业格局更加扑朔迷离。商圈是死的，要由商家来唱戏，哪个商家会唱戏，那么哪个商圈就会火。这个十一黄金周，人们已经看到了商家导演的“我的商圈我做主”的好戏。
    碧沙岗商圈，大商集团高调进入，十一期间其第二家门店又高调开业，并扬言要带旺西区商业。
    同时，国美、永乐、苏宁、五星在西区再一次短兵相接，尤其当商业大厦正在与大商集团谈判的消息传出后，位居其内的永乐电器在这个十一格外显眼，凭借兄弟国美的协助，拼命地舞动西区市场。
    花园路商圈，紫百经过改制后迎来了首个黄金周，无论未来是与正道花园商厦相接，还是与丹尼斯相接，紫百始终认为自己就是这个商圈的主人。
    而位于行政区域里较好位置的正道花园商厦也正在试图通过改造扩建，建立自己的商业王国，并宣称要承担花园路商圈主宰者的重任。
    别看丹尼斯、大商“斗”得欢，但实际上，在树立花园路商圈的招牌面前，双方又像好朋友一样维护共同的利益，它们都认为自己才算是花园路商圈的真正主人。
    二七商圈，一个老得不能再老的商圈，这里谁又能成为主宰者呢？“郑州商业最大的遗憾是没有一个上市公司，武汉还有四家商业上市公司呢”。这是压在许多郑州商业人心上的石头。
    宋向清认为，虽然这个黄金周让郑州商业看起来很红火，但只要一和国内其他城市的大型商业相比，就会显得相形见绌、底气不足。
    他认为，郑州商业之所以至今还没有诞生一家上市公司，与格局不合理有关系，如果将来郑州商业可以培育出两到三家商业上市公司的话，郑州商业的形象会大为改观。
    而郑州市商务局统计分析认为，以丹尼斯为龙头并包括紫荆山百货和百盛商业的人民路商业经济圈，以大商新玛特金博大店为代表并包括郑州百货大楼、北京华联、郑州华联、国美家电、郑州购书中心的二七商业经济圈，继续彰显了老大的风范。
    在十一黄金周期间，仅丹尼斯百货和大商新玛特就共同实现零售营业收入1.83亿元，与去年同期相比增长56%。
○消费升级，商家和消费者各得其所
    黄金周结束后，除了充满血腥的商战，让人感触颇深的还有郑州的消费群体与消费结构正在升级。这一点，无论是商家还是消费者，谁都不能否认。
    人们不禁感叹，如今商场里的东西怎么这么贵，往常买两三百元的鞋子已经算是奢侈消费了，现在两三百元只能买到一双季末打折款式的鞋子。
    一件刚上市的衣服标价都在六七百元，就连纬四路服装市场上的小服装店，也难寻价格在100多元的外套。
    价格贵了，人们就不消费了吗？答案恰好相反，随着物价的提升，商家的收入也提升了。因此有专家解释，这是由郑州市民消费升级产生的结果。
    十一期间，记者在一家商场的收银台驻足了一段时间，发现仅一个小时内，每个消费者消费的金额均在500元以上。“今年十一买东西花钱很多，平均消费比五一要高出几百元。”市民王女士大致算了一下自己的支出。
    据她讲，今年十一期间，他们全家消费都比较多，而且是头一次消费了一些大品牌。原因有两方面，一方面是前一段时间买基金赚了几万元，另一方面各家商场品牌越来越多，挡都挡不住。
    和王女士一样，大多数郑州市民经过前一段时间投资股票、基金等，获得了较为丰厚的收益，十一期间集中释放十分必然。
    另外，商家们的诱导也很关键，记者注意到，为了吸引更多的消费者，几家大型百货商场纷纷在十一之前引进知名国内外品牌，抢占高地。
    王海军解释，对于一个百货商场来说，拥有独有品牌的数量首先是为自己的差异化做基础铺垫，而全面引进高端产品，也是为了自己享有更多的话语权。
    据了解，由于高端品牌对在某个城市设立专柜十分谨慎，并会科学地控制数量与辐射距离。因此，在高端品牌的引进上，各百货商场也煞费苦心。
    更有意思的是，十一期间各家超市卖场玩起了高端游戏。“这也是一个盯紧高端人群的方式。”宋向清解释。他认为，这是商家必然的选择，也是当前市场格局决定的，要想赚钱、盈利，就需要寻找新的增长点。
    也有业内人士透露，低端商品价格透明度太高，价差拉不开，目前多数低端商品的净利润仅有2%左右，此时高端人群就成了各家追逐的对象。
    一般来说，高端人群比例分配为个人占到60%，团体占到40%。吸引高端人群可以实现营销手段简单化、效益最大化。
    据这位人士所知，郑州市内有一家超市拥有47家合作单位，每年可以形成4000多万元的销售额。
    这个黄金周，商家们依然唱着自己的歌谣，无论是赢家还是陪衬者，谁都有自己的恋歌。对于消费者而言，管他是黑猫白猫，只要有实惠，就是好猫。