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这个十一黄金周,郑州家电市场将迎来一名新兵。大商集团是中国最大的零售集团之一,其旗下的大商电器将挥师河南,首站进驻郑州市场。 当前,郑州家电市场的竞争早已白热化,初来乍到的大商电器将如何在这里生存发展?近日,记者专访了大商电器河南大区总经理房福京。
○面对白热化竞争,大商电器有压力也有信心
东方财经:大商电器隶属于大商集团,是中国六大家电销售公司之一,至今已有十余年的发展历史。但对于郑州的很多消费者来说,大商电器却很陌生。此次大商电器将以何种姿态走进郑州? 房福京:初来河南郑州,大商电器将以东北人实实在在的做事方式培育自己的忠实消费者。国美、永乐等家电连锁卖场在河南根植已久,很多市民已经习惯了它们。 很多人不了解大商电器,我可以说的是,大商电器连锁网络遍及东北及华北,是全国最大的家电连锁企业之一,更是东北家电市场的龙头企业。 目前大商电器在东北等地区拥有80多家专业电器连锁店,在大连本地拥有20家门店。2006年,大商电器实现销售收入80亿元,而且正以每年40%的速度递增,牢牢占据东北市场。在竞争激烈的大连家电市场,大商电器仍然拥有68%的市场占有率,龙头老大的地位至今无人可以撼动。 目前河南家电市场在国内来讲,竞争还是比较激烈的,有些白热化,因为国美、永乐在这里时间比较长,门店也比较多,我们以单店形式进入郑州,也感觉到了压力,但也有信心,因为有大商集团做后盾。
○诚信重于泰山,实实在在经营,不做虚的
东方财经:就像您所说的,目前中国家电市场的竞争日趋白热化。而几个家电巨头抢占市场的步伐也日益紧迫,几乎每隔几天就会有新的家电商场开业。在这种激烈的竞争中,大商电器是靠什么在整个东北地区称雄,并将触角延伸到山东乃至中原地区? 房福京:大商电器能够如此历久弥新,屹立于浪潮之巅,自然有其取胜之道。这其中最大的法宝便是诚信。 诚信是企业不败之基石,大商电器深知诚信的重要性,不管是对上游的供应商,还是对下游的消费者,大商电器始终坚持诚信经营不动摇,这是大商电器受供应商信赖、受消费者欢迎的主要原因。“诚信重于泰山”的口号深入人心。 而要经受得住市场的考验,在目前的市场环境下,为消费者提供物美价廉的家电商品是企业的责任。 大商电器实施统一采购、统一配送的方式,用定制、包销、买断、OEM生产、大订单等策略,最大限度获得价格优惠,从而保证了家电质优价廉。 东方财经:那么此次进入郑州,大商电器又将使出怎样的撒手锏? 房福京:这次还是要以买赠、返现为主。这虽是家电营销中常见的方式,但是现在很多商家在做这种活动的时候,一般都是部分品牌参与,但大商电器不是这样,在开业三天内,每买够1000元就要返300元,实实在在的,不做虚的。 另外,总部也和一些厂家谈了买断机型和包销机型的供应,这方面也将有大力度的支持。 东方财经:此次大商电器由东北挺进中原,会给郑州的消费者带来哪些具体的便利及实惠呢? 房福京:我在家电行业从业20余年,经历了中国家电业的历史变迁。家电作为耐用消费品,销售全程的服务和售后服务十分重要。大商电器一直以“满足顾客的一切需要”为服务宗旨。 这不是光靠嘴说的,而是实实在在干出来的。在大连,大商电器服务好是出了名的,一直为老百姓所信任;在大连,大商电器也是唯一一家拥有自己的送货车队和专业维修中心的家电零售商。 东方财经:选择在十一期间开业,促销力度如何?总部给您的销售目标压力大吗? 房福京:可以说投入力度比较大,由于这是大商电器在河南的第一家店,总部会倾斜很多,集中所有的资源做好首家店的开业。 至于销售目标,总部下达得很高,具体是多少我不便说,但可以说要比通常新店开业的指标高很多,因为这个店是一个综合业态,既有超市,又有百货、家电,要同时做活动,所以总部对这个店的期望还是比较高的。 东方财经:对十一期间的销售有预期吗? 房福京:这次总部给的目标在大商电器直属店中单店指标是最高的。 东方财经:据你们测算,郑州家电市场的空间还有多大? 房福京:据我们测算,郑州家电市场一年的销售额在25亿元左右,各个卖场占的份额是多少,我们心中都有数。我们也想争得一席之地,这个份额我们要努力去做到,关键是市民对大商电器还很陌生,所以我们要一步步发展。
○牵手百货,坚持综合业态,冲击专业家电卖场
东方财经:此次大商电器首次进入郑州,选择了与百货、超市共同作战,以后大商电器是否就要采取这种方式进军河南家电市场? 房福京:未来一段时间,大商电器还将以综合业态的大卖场形式出现,家电是其中的一部分。目前还没有以单独的专业店形式发展的计划。未来还将以与新玛特购物中心、千盛百货等组合的形式出现。不过将来也不排除以单体店形式出现在河南的可能。 东方财经:众所周知,当国内众多专业家电零售连锁企业出现后,家电渐渐从百货商场中被剥离,而大商电器始终坚持与百货商场合作,这是否意味着又回到过去的传统百货业态? 房福京:电器加百货,加超市,最大的特点是聚人气。在东北,大商电器基本上都是以综合业态的形式来发展的。这种形式已经坚持很多年了。大商电器一直坚持传统百货店和专业店两条腿走路的开店模式。将家电卖场开进百货商场是特色。 作为家电流通企业,最根本的是要为消费者提供物美价廉的家电商品。消费者完全不必怀疑大商电器的实力和能力,我们在价格上也敢喊出“谁价比我高,差价双倍还”的响亮口号。 东方财经:您作为家电行业的一个老兵,对大商电器在河南的发展有何预期? 房福京:实际上,此次大商电器主要是配合集团做好河南店网的铺设,大商电器只是其中一个兵。 总部的计划是到2010年,在河南省开店铺40个,销售额达到100亿元,大商电器主要随着百货走,可能还要进入金博大。 我在家电行业里搏击了20余年,如今在河南的担子很重,但我始终认为,只有精耕细作,才能让大商电器早日俘获郑州市民的“芳心”。 |