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从一开始,大商就让人看不透。 2006年4月20日,东北虎大商高调以4.21亿元的天价竞拍金博大商城,6月1日,大商高调在郑州宣布开业。时隔一年,大商又以东北虎的气势,高喊3至5年之内,将斥资20亿元,使大商在河南的店铺达到10家以上,预计年销售额将达50亿元。 ○大商入郑一年,销售收入同比增长20% 对于刚一进入就饱受争议的大商来说,来郑一年状况究竟如何,不仅外界急于知道,就连大商自己也迫不及待地“炫耀”起来。“一年来,销售收入同比增长了20%,这是一个奇迹。”大商新玛特购物中心金博大店副总经理孙亚杰感慨。 对于这个成绩,大商认为首先应归功于属地化管理战略。孙亚杰表示,大商的属地化战略是全国任何一个商业集团做不到的,也正是因为这一点,才使得大商成为全国百货业的龙头老大。 他解释,属地化管理就是指公司当地注册、当地纳税。全部任用当地团队,不派一个人,包括财务。所获利润再投资到当地再发展。正是因为这一点,大商把集团的优势和在当地所并购的商场的优势结合起来,当地企业自身拥有的核心竞争力也被放大了。 如今从大商新玛特购物中心金博大店的管理团队看来,集团的品牌资源、资金、经营管理和团队等四个优势也让他们受益。孙亚杰坦言,原来的金博大虽然在河南省做得不错,但是却没有在河南省迈出百货连锁的步伐,最终被大商收购,原因就是它仅仅有在河南省的优势,而没有更高层面的优势。而在这一点上,大商集团却在河南很完美地把双方的优势结合在一起。 让大商庆幸的是,金博大实现平稳过渡,不闭店交接在全国也是第一个,最终把变换经营方可能带来的损失降到最低。对此,大商新玛特金博大店董事长兼总经理皇甫立志也感慨,按照惯例,一家新商场入驻,都要经过一个停业休整期,少则3个月,多则半年,但大商金博大店一天都没停业,而且快速度过了调整期,迅速进入业绩攀升期,这不仅在大商集团内部前所未有,而且在全国也不多见。他认为,这也是大商能快速融进中原的秘诀之一。 ○河南商业的营销策略正在悄悄改变 一年来,习惯了价格风暴的郑州市民会明显地感觉到,如今商家不再只玩价格游戏了,时不时还会联合银行、汽车、房地产等行业的商家给消费者带来惊喜。 对此,孙亚杰表示,大商的营销在中国商业界做得很先进,很超前,对郑州商业营销的创新和启发有非常大的影响。 原来,郑州商业竞争只是停留在价格上,或是打折,或是返券、抽奖,但大商集团的营销活动则是以商品为中心,在商品上做文章,同时与地产业、金融业、汽车业、餐饮娱乐业等商家联盟一起以商业为舞台,使得与消费者息息相关的行业之间可以优势互补,共同来做营销活动,把消费者的购物行为附加值放大。 去年12月25日圣诞节当天,大商就凭借这样的活动创造了当日销售额1500万元的新高。这是金博大商城开业9年来单日销售额最高,也是河南省单日销售额最高。 如果问大商来了一年,对河南商业究竟有怎样的影响,很多业内人士会异口同声地回答:会员。 从去年6月份开始,细心的人会注意到,各个商场的促销活动中,会员礼品、会员专场等字眼不断显现,一时间,商场里的“卡友”比比皆是。“现在各个商场都开始注重企业实力的提升,如高质量品牌的引进,经营水平、技术的提升,直观表现出来的就是营销方式的变化。”孙亚杰认为,大商给河南商业带来更多的是商品营销上的改变。原因是各家都清楚地看到了一点:现在虽然是20%的人关注商品,80%的人关注价格,但恰恰是这20%的人创造了带来80%的销售业绩。 ○哪家国有商业会被收购? 大商还未进入河南时就曾有人预言,这只东北虎只要有机会进来,就有机会发威。继去年6月1日开业后,9月30日,大商与郑州国贸中心签约,要把大商郑州总店迁于此处,并迈出大商在中原地区发展百货连锁的第一步。 孙亚杰透露,除此之外,大商在河南部分市地的选址一直未停,计划在未来3年内投资20亿元,店铺总数达到10家,年销售额达到50亿元,3至5年,大商集团在河南的销售网络基本能够打造起来。 曾有人提出,其实当前郑州商业的格局正在发生变化,如今大商与丹尼斯齐头并进,品牌争夺战更加激烈,供应商选择哪一家,那就会为哪一家增添核心竞争力,一个说法是“第三次商战”马上就要爆发。 在业内人士看来,所谓的“第三次商战”就是指大商与丹尼斯的碰撞,大商拿下金博大仅是一个开始,两家的竞争是不可避免的,这种大的碰撞的直接接触点和引爆点应该是大商和丹尼斯的花园路店。 在东北,人们熟识大商是源于其疯狂地收购国有商业企业,在河南,大商是否也会这样? 孙亚杰直言,大商一定会推动郑州商业国企改制进程,原因有二:一是目前郑州商业在国内较为落后,尚处于初级阶段,究其原因除经济发展因素外,国内外的大品牌进来的也较少,这与国有企业改制有关。很多国企商业占据了好设施、好位置,大零售商进来只要稍加改造很容易就能做起来。 二是大商在东北有40多家店铺,全部是收购国企而来的,有一套很成功、很完善的国企改造流程、经验,从2006年7月份开始,大商已经和河南省部分国有商业企业接触。 至于具体计划,孙亚杰坦言,这个问题比较敏感,但是有一点,很多国企职工对此很积极。改造国有商业将是大商在河南发展的主要方式,郑州三大商圈,几个核心地带都可以考虑,拿下任何一个,都是最好的。 一个事实是,大商进入一年来,郑州商业变化很大,各商家都在不断改进,除了河南经济高速发展外,“鲇鱼效应”也开始显现,即大商进入后,商家们都很有压力感,积极主动地采取各种措施,由原来的防守改为主动出击。大鱼动了,小鱼也要动,只有最激烈竞争才有发展。
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