|
如果您关注三人行,有新鲜、热闹、有趣的话题,欢迎致电记者李春晓(13733800719)、吴美芳(13633863384)、马凌(13838113307)。东方商学院期待您的积极参与。
□主持人 今报记者 李春晓 本版图片范新亚 摄 【嘉宾】 ○河南王牌企划有限公司董事长 上官同君 ○河南仟禧堂药业有限公司行政总监 姚光林 ○河南方圆科技公司区域销售经理潘博
今年年初,为了多收“三五斗”,建业俱乐部的5名冲超主力队员要求加薪,并且以不去参加海南冬训的姿态,决然提出要求;俱乐部称要严肃纪律、整顿队伍,几番僵持,最终球员道歉、球队加薪,受罚球员签约后飞赴海南,建业风暴“雨过天晴”。 但这场风波,却给众多企业结结实实上了一课,甚至在中原人力资源经理人沙龙上,这个话题也成了大家热议的经典案例。 对于建业风波,有人感慨:足球是圆的,规矩是方的。那么作为有突出业绩的员工,如何跟老板谈加薪?老板又如何面对员工突如其来的加薪要求?
○加薪是个敏感话题,有功之臣该不该跟老板提加薪?
主持人:各位怎么看这场刚刚过去的建业风波?建业冲超,球员有功,但作为有突出表现的员工,该不该跟老板提加薪? 潘博:抛开足球这个特殊的载体,每一个对团队作出了一定贡献的员工,向老板申请加薪都是可以理解的,大多数人都会这样选择。 做了工作,而且工作成绩优异却不向老板提加薪,除非自己IQ有问题。但是,这个事件放到足球这个载体上,就引起了人们非同寻常的关注。 作为一个有10年球龄的资深球迷,我觉得建业球员提出加薪的要求并不过分:首先,这些球员都是主力,在去年建业冲超中作出了很大贡献;其次,这些球员大多数是2005年年初签的合同,2006年年底合同到期,但当时建业俱乐部人事变动,所以续约的问题没在2006年年底解决。 上官同君:会哭的孩子有奶吃,但是哭多了就招人烦了。提(加薪),还是不提?这是个问题。我认为,建业对球员的处理手段有点软,并且这也暴露出俱乐部管理上的漏洞。 另外,员工和老板谈加薪,应该有个前提,就是说,第一次谈薪酬问题的时候就应该明确薪酬设计制度,企业会对员工进行绩效考核,实行弹性的工资制度,对员工进行正向激励。 但员工不能有一点成绩,就和老板谈条件,没有规矩不成方圆。员工提加薪,应当以合理的方式和老板进行沟通,如果沟通无效,可以选择离开。事先大家都要明确游戏规则,中途提一些不合理的想法,如果我是老板我不会接受,按照合同,属于违约。 姚光林:对于企业来讲,人力资源部门起到很关键的作用。 从建业事件中我们看到沟通渠道的缺失,管理层没有及时和员工谈续约加薪的问题,没有及时关注员工的需求和动向。如果员工的成长速度大于企业成长速度,完全可以另谋高就。
○和老板谈加薪,应该把握分寸和技巧,不要把要求变成要挟
主持人:说到钱,很多人难以启齿。作为员工,跟老板提加薪,似乎是在冒险。员工到底该如何跟老板谈加薪? 姚光林:和老板谈加薪,应该把握分寸和技巧,不把要求变成要挟。 提加薪可以借力,比如通过人力资源部门或者公司里老板身边比较亲近的人。 可以通过不同的方式,口才好的可以找个合适机会和场合跟老板表达自己的要求,也可以通过书面的形式,比如用电子邮件和老板沟通。 这里面有些技巧:比如用数字说话,今年公司业绩提升多少多少;用事实说话,我最近干了哪些漂亮的活儿……要提醒老板,让他心里明白你作出的成绩。 至于老板是否接受你的要求,这个不能太心急,我今天提出要求,明天你就得给我涨工资,那不就成逼宫了? 谈加薪确实不容易,可以把孙子兵法和三十六计都用上。 上官同君:实力决定尊严,员工提加薪的同时,应该提升自己的身价,因为价值决定价格。 员工提加薪,老板心理上可以理解,但实际上很难接受。如果你是一个企业的老板,在你的员工向你提出加薪的要求时,难道说你会很痛快地答应他的要求,他说加多少你就同意加多少?不可能吧。 在员工提出加薪要求后,老板肯定会衡量员工对公司对团队的贡献,在薪酬上给予适当比例的浮动,不是对每个人提出的要求都完全满足。 如果开了这个先河,估计以后的工作都没法管理了。员工提加薪,老板就会掂量,到底值不值?根据薪酬设计、参考行业标准来评判,老板心里才能有谱。 当然,员工不能给自己定位太高,不能有孤芳自赏的怨妇心态。在职场上员工应该注意树立个人品牌,提高自己的身价。 潘博:到年底了,大家都会遇到这样的问题:是不是该和老板提加薪了?公司有周例会和月例会,年底还有总结,你的工作表现和业绩老板心里都会有数。 我们的合同是一年一签,老板比较开明,年末他会主动和我们谈,对于工资有什么要求,如果当年业绩完成不好,肯定没脸提这个;如果觉得业绩好,就比较有底气和老板说说这事。
○工资应不应该保密?如何防止员工相互攀比工资? 主持人:从这次建业风波也能看出一个问题,就是员工之间工资的攀比心理。给员工发工资应该保密吗?如何看待员工之间攀比工资的心理? 潘博:建业事件里,确实有攀比情绪。建业球员的工资在全国范围内也是偏低的,而且内部工资也不平衡,有的主力队员还没替补队员的工资高。 我们做销售这块儿的,公司发工资是保密的,打到卡里,奖金、销售提成这块儿是透明的,按照比例发。 姚光林:有个笑话,说员工的工资和老板的心思应该是企业的最高机密。 很多企业发工资采取保密制度,一个是对外,怕同行业的恶意竞争,你发5000元,可能别人定5500元来挖人;另外,对内怕工资差距造成员工心理不平衡。 但是工资这事就像青少年对待性的态度,越不让打听越想打听。 上官同君:我们公司对高管的薪水保密,对中层干部的薪水分档次,在一定幅度内浮动。这种薪酬设计也是考虑到行业水平、公司经营还有个人水平等因素。 我始终觉得自己是打工的,也经常告诉员工,要换位思考,我们公司会“教你做老板”,职场上每个人都应该把自己打造成品牌。员工之间应该多一些正面的攀比,检讨自己,夯实实力。 姚光林:从建业风波中可以看出一点,对80后的年轻人如何管理?这几个球员差不多都是20世纪80年代出生的,事情发生后由家长出面斡旋。80后的一代,在职场上如何处理关系,怎样表现自己,都是应该反思的问题。 还有,企业对于员工的薪酬激励,除了金钱,是不是还要考虑情感和文化管理?加薪并非解决人员流失的灵丹妙药。 潘博:对于建业风波,我始终站在中立的立场,作为建业球迷,看到建业13年来首次冲超成功,我们不希望球队刚刚握住“中超”温热的双手,就被噩梦惊醒,2007年的赛季还长。 |