近日，国家假日办公布了五一黄金周调整方案，并增加了清明节、端午节、中秋节三个传统节日为国家法定假日。面对新增加的传统节假日，地产、商业、旅游各路营销人士准备好了吗？

□主持人 今报记者 李莉 王国锋

时间：11月23日上午
地点：东方今报社
嘉宾：
何宏剑 郑州希瑞营销管理咨询有限公司总经理
林油领 丹尼斯百货人民店店长
上官同君 河南王牌企划有限公司董事长
常艳平 河南国美电器广宣部经理
张守军 正道花园商厦企划部经理
黄春梅 郑州春秋旅行社业务经理

    ○营销就是编故事，黄金周调整，增加传统节日，这是营销行业的利好

    主持人：五一黄金周调整后，法定假日总天数增加1天，春节放假由除夕开始，五一由3天调整为1天，清明节、端午节、中秋节增设为国家法定假日。这对营销策划行业是一个好消息吗？
    上官同君：五一黄金周的调整，对于营销行业来讲是一个利好，无论是地产、百货还是旅游，营销就是编故事，特别是对于一线的营销从业人员来讲，会有更多契机。
    五一、十一黄金周给地产业的触动并不是太明显，地产有别于百货和旅游，它是一个大宗消费，所以在黄金周期间，会有部分人群去看房，但是冲动性购买的人数相对较低。
    如何把其他行业好的促销办法拿到地产行业里进行创新，这是地产界面临的一个新课题。
    林油领：传统节日过去一直没有被重视，但是几千年文化沉淀下来的东西，将来一定会成为百货公司的一个新话题。百货公司最擅长创造话题，采用目前最流行的元素包装传统节日。
    最近我们也在讨论，明年五一假日突然少了几天，对业绩的震荡会有多大？本来这三个节日自古就有，只是我们慢慢地把它们淡忘了，所以在营销上还是很乐观的。
    张守军：每个百货商场在做假日营销时，都要找一些关联点，实际上，每年的五一、十一黄金周对于百货业来讲，只做两端。尤其是一个地域性百货公司。
    花园商厦定位为精品百货，消费群体一般都生活在郑州附近，外地客人一般会在节前就来购物。五一黄金周调整，究竟对百货商场是利好还是利空，还要等到明年再看。
    黄春梅：五一黄金周的调整对于旅游业来说不是一个好消息，但增加的传统假日，对于旅游业来讲，无疑是最大的利好。
    开发旅游人群必须具备三个条件：时间、钱、心情。旅游又包括六个方面的内容：房、餐、车、游、购、娱。旅游行业应该针对这三个节日进行产品开发和包装。
    郑州有163家在册旅行社，就看谁能够走在最前面，挖掘开发，去争取这部分客户。

○如何营销传统节假日？

    主持人：进行传统节假日营销时会面临怎样的问题？我们又该怎样进行传统节假日的营销？
    林油领：比如端午节，也有很多有意思的活动可以做。端午节中午12时左右，鸡蛋可以竖着放，这是端午节的特色，不妨围绕这个搞活动，看谁立的最多。
    还可以举行包粽子创意比赛。郑州还可以开发“旱地划龙舟”，不一定是在河里面划，陆地上也可以的，这就要看怎么去创意了。
    对目前增加的节日，百货公司充满信心，2008年的活动计划都跟着相应调整，详细内容还在讨论中。
    我在想，现在传统节日和洋节日的天数差不多，明年可以比一比，看哪个更厉害。（传统节日）没有理由比不过洋节日。
    上官同君：营销行业有责任推动假日经济，可以从技术方面推动，地产行业可以形成假日经济促销的蓝本。
    真正的假日地产营销分两个环节，一个是开发销售环节，一个是入住后的小区物业环节。在物业提升环节做活动的，目前仅有几个先知先觉的有品牌、有服务意识的企业在做，这是最大的一个盲点。
    销售中心是看得见的店铺，社区服务是无店铺的，店铺营销与无店铺营销如何进行有效结合？下一步地产营销应该进行一次大胆的自我否定、自我颠覆。
    何宏剑：无论哪个契机，第一个还是要研究和了解它的消费者，才可能做出很好的促销策略，只有做出独特的、适合自己客层的东西，才能放大促销效果。
    关键是把企业拉回到最根本的层面，也就是从营销角度来讲，东西是卖给谁的。70%消费者是冲动性购买，人为什么会有冲动？要有感动营销，但是现在很多商场缺失这一块儿。
    在日本，最好的营销是你想买但商家不卖给你，你不需要的，它就不卖给你，反而会推荐另外合适的东西。这样才会感动顾客。
    而国内则是硬揣给你。一个购买决定实际上在20秒钟就完成了，真正的营销是卖完东西顾客来退货时商家的做法。

○文化营销不能只靠商品打折

    主持人：如今，中秋节变成了“月饼节”，端午节变成了 “粽子节”，有人提出，这是一种文化断层的表现。对于营销行业来说，我们需要文化营销吗？
    上官同君：赤裸裸的营销无论在哪个行业都行不通，在整个营销过程中，我更崇尚务实营销。
    曾经有一个企业，用百货最聚人气的营销方法来卖当时郑州最高端的楼盘，但吸引来的围观者却不是他们的目标客层。
    所有的营销提案一定要有系统性，要为企业度身定做。
    张守军：事实上，我们一直在谈营销和促销，但我们自己也不清楚两者之间的区别。
    有时候，做文化营销更多要看企业的定位和属性，像我们商场，每年的文化营销占比是一定的，但是每年都不一样。
    文化营销不能只靠商品打折。
    有人曾说车站人多，让我们去那儿做广告，但是那里的人是不是我们的目标客户？投入一分钱一定要有效益。
    引进任何一个洋节日时，我们也要考虑，是否适合引导更和谐、更美好的生活，不要拿了别人的丢了自己的。
    黄春梅：文化营销在旅游上是必需的，旅游开发包括旅游景观和自然山水。有句俗话说：民族风情看云南，自然山水看海南，厚重的中国文化看河南。
    其实这次调整本身对旅游业来说是很好的消息，时间上有了保证，在开发历史文化方面提供了很多机会和条件。
    但具体如何把握这三个节日，还有待在今后一段时间内考虑研究。
    何宏剑：很多企业更多地把营销概念等同于促销，实际上营销包括产品策略、价格策略、渠道策略等。
    从节假日角度来讲，大家都注重做促销，需要有差异化，如果想做出差异化，就需要有一个理由，以前没有假日的时候，商家还在创造假日去造势，现在有了新增法定假日，这更是个好消息了。
    文化营销很大，主要是品牌文化建设，这不是一朝一夕的工夫，一定是有计划地、有目的地培育品牌。如果消费者习惯了你的品牌，就会“用脚投票”。
    林油领：售出才是销售的开始。国外的百货公司一般要开50年、100年，而国内的百货公司很多到了5年或10年就转行干别的了。
    现在大家谈营销领域的改变策略，实际上可以用“蓝海策略”来表达，一样东西大家都在做，只要有一点东西和别人不一样，就算成功了。
    端午节，可以叫“粽子节”或者其他节，一个主题一个副题，但必须要展现文化，这也需要多年的积累，像丹尼斯推出的“8·8父亲节”、“白色情人节”等节日，这都在于诱导。