《长尾理论》是亚马逊畅销书榜上经管类的第一名，几乎连小商小贩都耳熟能详。大体上讲，该书是对帕累托20/80法则的颠覆——要重视大客户，但更要了解每一位消费者未被满足的需求，并满足他们。
    互联网时代以前，20/80法则产生的机制很简单：生产能力过剩，导致了无穷的细分市场、品牌差异化设计。然而，虽然产品非常丰富，但销售这些产品的平台却非常有限。
    书中引用的数字非常有说服力：在美国，拍出来的电影仅10%有机会进入电影院面向大众播放。为什么呢？因为只有这10%的电影能够在两周内吸引上千名观众，让电影院有利可图。
    平台的稀缺让竞争变得非常残酷。这是20%的商品实现80%的销售额的根本原因。然而进入互联网时代之后，平台不再稀缺。长尾理论已经成为不少企业的不二法门，Google就有相当比例的利润来自小公司的广告，从ebay、亚马逊、Google到Web2.0，一些共同的潜规律正浮出水面。
    广阔市场，谁不想要？但怎样创造一个消费的天堂？蓝海战略告诉你，向前走，有世外桃源似的天堂，但长尾理论会教你如何靠近那个天堂。
    长尾理论不仅影响企业的战略，还将左右人们的品位与价值判断。大众文化不再万夫莫敌，小众文化也将有越来越多的拥护者。唯有充分利用长尾理论的人，才能在未来呼风唤雨。
    对于保险业来讲，“一份保单卖全国”这样的局面应当、也必须改变，每个人的需求不同，同质化严重的情况不会持续太久。