□记者 朱国艳 通讯员 丁沛
    今报郑州讯 受三聚氰胺污染奶制品事件的影响，今年十一黄金周，奶粉破例成为食品类投诉的最大热点。
    昨日，郑州市工商局公布今年十一期间12315网络受理投诉举报情况。9月29日至10月5日，郑州市工商局12315网络共接到消费者咨询、投诉和举报1600余起，其中咨询1435起，投诉169起，举报16起，日均接待消费者266起，与去年同期相比，整体数量增加40%。
    投诉热点集中在三大行业，分别为食品、家用电器、日用百货。据郑州市工商局12315的工作人员介绍，几乎每年过节，家用电器、日用百货这两类消费投诉总是名列前茅，而今年情况发生了变化，食品类消费投诉竟然成为最大的投诉热点。在问题奶粉投诉的带动下，郑州市12315网络接到的咨询、投诉和举报量比去年同期几乎多出一倍。