□今报记者 龙晶晶/文图
    大气而不霸气，豪华而不奢侈，既显示身份又不那么张扬，相信这是凯美瑞给很多人的第一印象，也是车主们选择凯美瑞的理由。而一旦你选择了凯美瑞，就等于选择了一辆“全能冠军”，选择了尊贵贴心的星级服务，选择了高品质的生活方式。就像凯美瑞对客户的定位，35岁左右，年轻进取而不失稳重，成功富有而不炫耀，知识渊博又懂得享受生活。
●汽车迷的选择
【车主档案】白谛 职业：军人 爱车：凯美瑞240V，白色
    身为一名少校军官，白谛算得上是年轻有为，据他自己说，从小他就对汽车很着迷，收集了不少汽车模型玩具。前两年打算买车时，白谛对车的外形、内饰、操控、节油等综合性能做了一番研究，最终选中了一辆白色的凯美瑞，也从此结下了与丰田汽车的缘分。“凯美瑞是一款经典车型，它的外形设计非常符合中国人的审美观，车身很大气，给人一种尊贵而不张扬、实用而不失气质、低调务实但追求品质的深刻印象。广州丰田给凯美瑞的定位是‘源于佳美，高于佳美’，这一点只有成为凯美瑞的用户之后，你才能深深地体会到。”
    对自己的爱车，白谛了如指掌，介绍起性能来丝毫不亚于广州丰田4S店里的任何一位销售顾问，“凯美瑞的配置特别丰富，双区自动空调、负离子空气净化器、声控导航系统、前后雷达探头、单触式天窗、DVD组合影音系统、蓝牙通讯系统、智能钥匙系统简直让人眼花缭乱，还有主动转向前大灯、LED刹车灯、6安全气囊、动态稳定系统等主被动安全装备。”白谛不无自豪地模仿着销售顾问向记者介绍。
    除了配置，凯美瑞优秀的燃油经济性能也是白谛时常在朋友面前炫耀的资本。“很多人都说2.4的排量在城市里行驶有点儿耗油，其实关键看你怎么开了，我的车百公里油耗只有8升左右，可见凯美瑞的节油性能也是相当不错的！”白谛颇有些得意地说。
    由于对汽车市场的关注和了解，两年前凯美瑞上市后，白谛就拿出了“非卿不娶”的劲头抢先订购了一辆。从此，白谛一家成了广汽TOYOTA骏驰俱乐部的绝对VIP。舒适的咖啡厅，一流的健身房，专业的瑜伽教练，台球、棋牌、乒乓球，足疗、按摩，免上线审车，车辆违章、罚款短信提醒，代缴罚款……这些体贴温馨的服务，在俱乐部统统可以享受到。每月一到两次的自驾游，更是白谛一家最热衷的活动项目，几乎从来都没有错过。“我非常喜欢这款车。”显然，这是一个车迷对自己座驾的最高评价了。
●服务细节最吸引
【车主档案】姚鸿 职业：大学教师爱车：凯美瑞240G，金色
    初次见到姚鸿的人，都很难把她温文尔雅的女老师形象跟她的座驾——金色凯美瑞轿车联系在一起。然而看似偶然的邂逅，却成就了姚鸿和凯美瑞的一段不解之缘。“女性选择凯美瑞，必然都有其眼光独到之处！”个性爽朗的姚鸿告诉记者，当初买车时，凯美瑞并不是唯一的选择，她甚至更倾向于一些欧美品牌。不过身边两位凯美瑞车主朋友，一直向她大力推荐，称凯美瑞不仅性能优越，售后服务更是让人赞不绝口。
    做事风格细致的姚鸿，还专门和朋友一道去4S店亲自体验了几次，最终高品质的售后服务促成了她的选择。成为凯美瑞车主两年来，姚鸿在广丰骏驰金水路店享受到了尊贵贴心的星级服务，与店内各个部门的工作人员都成了朋友，用姚鸿自己的话来说，是“每次来店里就跟回家一样自在。在俱乐部来上一杯香浓的咖啡，听听轻松的音乐，与朋友聊聊天，身心都能得到极大的放松”。“从买这辆车的第一天开始，其实是从进这家店的第一天开始，广丰无微不至的贴心服务就一直让我非常满意！”姚鸿说，初次到店时及时而热情的接待，销售顾问的专业素质至今让她印象深刻，“每个顾客都可以享受多个品种的免费饮料，这样的细节，让人感觉在这里很受尊重。”购车之后，售后服务人员除了一般性的跟踪回访，还总是会在最恰当的时候提醒姚鸿对车辆进行保养维护。而每次保养或维修，只需要把车开过去，简单交代一下就行了，技师对车辆的操作对车主都是透明的。“我对汽车的技术不了解，可是看到他们那么认真仔细地做着保养工作，我就觉得很安心。”每次看到自己的爱车被悉心呵护，姚鸿总会发出这样的感慨。