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上周,奇瑞公司对河南中植开放全系列车型营销权限的消息,引发了社会强烈反响。许多读者对奇瑞汽车的这一举动表示赞赏,这样既方便用户购车,又能很好地体验中植服务;也有读者表示好奇,到底河南中植凭借什么优势让奇瑞这一民族自主品牌汽车巨头倾心?
内外兼修促发展 汽车营销企业的业绩用销量来展现可谓再合适不过,销量大,最起码说明两点:一是产品畅销;二是营销企业做得好。河南中植汽车销售服务有限公司成立至今仅3年,但却取得了从月销量20台提升到600台的辉煌成绩,2006年全年销售奇瑞旗云和东方之子4000余台,成为河南车市一匹名副其实的行业“黑马”。 如何在短短时间内取得如此好的效益?该公司副总经理史齐放介绍:“车是消费者买的,也是中植员工卖的。企业对外要给消费者提供良好的产品和优质的服务,对内要给员工打造好牢固的平台和发展空间。两手抓,内外兼修促发展,既提升了员工的满意度,又给消费者带来利益,生产厂家对咱经销商必定刮目相看,也就能得到社会各界的认可和称赞!” 优质服务赢口碑 河南中植一位老员工介绍,河南中植凭借汽车维修服务起家,其前身是郑州老司机朋友们耳熟能详的“黑子洗化油器”,十几年的汽车专业维修经验和热情周到的服务口碑是它宝贵的财富,也是河南中植的金字招牌。 在河南中植中原西路奇瑞4S店的售后维修站保养爱车的东方之子车主李先生说:“中植的服务做得很不错!首先是价格实在,买车不用担心价钱虚高;二是售后保障好,啥时候到中植做维修保养,接待人员和维修师傅的服务都很到位,更换小物件基本都是免费的;三是环境好,让咱觉得很舒心!” 提升实力求发展 在北环的汽车市场,在中博汽车广场,在市民聚集的地方,随处可见中植的工作人员向市民介绍东方之子、旗云、A5、V5等奇瑞汽车的身影。3年里,河南中植从一个店面发展到几家店面,人员队伍也扩大到二三百人,库存从几十台上升到近千台,全省营销网络也初具规模。 “盘子大了,肩上的担子也更重了,这就需要不断地提升自身实力。”史齐放坦言,“打铁还需自身硬,中植人深知这一点。这两年,我们增添一流的硬件服务设施,加强员工的服务意识和服务技能培训,大大提升了企业的核心竞争力。但是中植人并不满足,我们的目标是要为广大消费者提供世界品质的自主汽车,这和奇瑞公司的事业目标不谋而合;奇瑞在进步,中植在成长,进步企业携手成长企业,定能创造出辉煌的未来!”s姚旭阳 河南中植汽车销售服务有限公司 地址:郑州市中原西路116号 销售热线:(0371)67275555 24小时维修热线: (0371)67647777 |