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高层访谈之沃尔沃
  时间:2007-3-14 2:18:16 来源:东方今报 今报记者 龙晶晶

    提起全球闻名的豪华轿车,除了宝马和奔驰,来自北欧瑞典的沃尔沃也在汽车市场上占有非常重要的地位。80多年来,作为斯堪的纳维亚豪华汽车的代表,沃尔沃汽车一直深受全世界车迷的爱戴。沃尔沃汽车的三个核心价值,安全、质量和环保,越来越受到全世界消费者的认同。
    沃尔沃进入河南市场以来,一直以高品质和良好的服务深受广大消费者的推崇和喜爱,堪称河南车市的榜样先锋力量。3·15前夕,记者专访了沃尔沃汽车中国市场总监孙玮,孙玮对今年1月份上市的国产沃尔沃新S40以及河南市场表达了自己的一些想法。

    今报:沃尔沃进入河南市场以来,一直以优异的品质和良好的售后服务受到广大汽车消费者的喜爱和推崇,在3·15到来之际,沃尔沃针对河南地区的经销商和消费者有哪些新的服务政策?目前一些进口豪华车国产化后存在品质、消费渠道的问题,沃尔沃如何避免这些问题而保持一贯的良好口碑?如何更加突出自己品牌的核心价值理念?
    孙玮:沃尔沃针对全国各地的服务都是有统一标准的,我们希望继续为广大车主提供优质的服务,让车主充分感受到斯堪的纳维亚的豪华风情。
    国产S40在质量和安全性方面执行的是沃尔沃公司全球统一标准。国产S40豪华轿车达到了沃尔沃汽车公司严格的安全和质量标准。在中国生产的S40豪华轿车的所有零部件、原材料、产品精度、车身颜色等细节问题都符合了沃尔沃汽车公司统一的标准。这些技术规范由沃尔沃汽车公司的技术专家按照沃尔沃汽车独特的全球统一生产标准“PCPA系统”(豪华轿车质量控制、监控、审计系统)进行严格检测,从而确保最终产品达到相同的质量标准。许多国内生产的零部件所采用的独特模具都由沃尔沃汽车公司提供。
    今报:2006年7月,国产沃尔沃S40在万众期待中闪亮登场,在备受关注的同时,也引发了一些争论。例如由于车型小巧靓丽,S40在北方地区被部分消费者当成了“女性车”,对销量造成了一定的影响。“年轻、个性”或许是现今汽车设计领域的一个方向,但在豪华车领域,它并不总是那么有效。沃尔沃在推出S40之初,对它的具体定位是什么?针对的目标客户群是哪些?
    孙玮:S40的目标客户是年轻精英。我们并不想让S40给人留下具有性别化的印象,因为这款车既适合商用,又适合家用。我们希望S40成为同级车中性价比最高、安全性能最强大的车型。
    今报:作为一个享誉全球的豪华车品牌,沃尔沃难免经常被拿来与宝马、奔驰等品牌做比较,在贵公司的营销战略中,哪些豪华车车型被看做S40的主要竞争对手?如何在竞争激烈的汽车市场中占得先机?
    孙玮:S40的主要对手是AUDI A4和BMW 3系。S40具有竞争对手无法比拟的高性价比和同级车中最好的安全性和动力,再加上独特的斯堪的纳维亚豪华设计及配备,S40一定会在竞争中占得先机。
    今报:任何一个市场都不是完全相同的,中国的消费者在汽车的使用和选购方面,有别于欧美、日本的独特市场习惯,国产沃尔沃S40在它的市场研发方面,怎样考虑到中国用户的需求?和进口S40相比,有哪些改动或者独特的设计?
    孙玮:国产S40保持了原汁原味的斯堪的纳维亚豪华设计风格,在质量和安全性方面执行的是沃尔沃公司全球统一标准。在配置上,并没有因为国产而减少。所以S40在同级车中有突出的性价比。
    今报:与其他市场相比,在中国目前一年380万辆左右的轿车销量中,豪华车只占4%。作为豪华车的代表品牌,沃尔沃将以怎样的销售战略来引导中国的汽车消费者?2007年,S40、S80在营销战略上有什么计划?如何做好进一步的市场推广?对河南地区的市场预期是怎样的?
    孙玮:作为豪华车的代表,沃尔沃一贯奉行斯堪的纳维亚豪华风格,作为首款在中国生产的沃尔沃汽车,国产S40豪华轿车具备了进口S40全部的豪华配置,在同级别车型中具有极高的性价比。不久前,我们刚刚针对S40 T5车型进行了一次促销活动,市场反应良好。今年,我们将继续针对S40和S80进行一些市场活动,我们想让更多的消费者了解到S40超高的性价比和S80作为我们旗舰车型所传达的斯堪的纳维亚豪华风情。河南作为中部地区的大省,一向是我们的重要市场,我们当然希望能够在河南地区取得更好的销售业绩。
    今报:油价居高不下,节能型小排量轿车,尤其是两厢车成为时下年轻购车族的首选。沃尔沃作为中高档豪华型轿车的代表,一向倡导安全和环保,针对小排量车的热销有什么相应的营销对策?如何引导消费者的汽车消费理念?
    孙玮:是的,环保和安全一直是我们的核心价值观。我们推出了全新的C30,这是一款具备了环保性能和安全性的小型车,同时又有前卫激情的外观,一推出就赢得了全世界消费者的喜爱。我们公司提倡的以人为本的原则,同时体现在我们车内所采用的环保材料,符合人体学的舒适坐椅以及对排放量的苛求。我们将继续致力于研究既符合环保要求,又能迎合消费者喜好的产品和技术。
    今报:去年的北京车展上,沃尔沃汽车公司总裁兼首席执行官弗雷德里克·埃普认为,随着中国市场需求量的不断增长,对于沃尔沃达到2009年全球销售60万辆的目标而言,有着至关重要的作用。在未来的5~10年,中国将会成为沃尔沃在全球的第二大销售市场,如何看待豪华车型在中国市场的发展前景?
    孙玮:随着中国经济的不断增长,中国对于豪华车市场的需求也在不断增长。沃尔沃对于中国市场的发展持乐观态度。中国市场在未来几年中将保持稳定增长的态势。各个细分市场的需求都将逐步增长,但同时竞争也会变得越来越激烈。沃尔沃致力于在中国的长期发展,并将继续把领先的产品和技术带入中国,以满足中国消费者的需求。

 
【责任编辑:李鹏勋】
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