《今车市》星级服务认证之“爱车服务月”特别行动在10月28日~29日两天的免费检测活动中逐渐达到高潮。此次活动，消费者得到了实惠，经销商甜到了心头。

●义诊区“大夫”为爱车仔细把脉

        作为此次“爱车服务月”活动的主题之一，10月28日~29日两天时间，在美家家居外广场举行的免费大型义诊活动让中原的有车一族彻底得到了实惠。一汽-大众合众汇金、一汽丰田郑州富达、东风雪铁龙河南富达、比亚迪河南福奥森、海南马自达河南天时、东风本田河南双仪、东风本田河南鑫港源、中华裕华晨光、昌河汽车郑州大亚、上海通用五菱裕华江南等近20家经销商在活动现场展示新车的同时，为前来参加活动的车主免费检测爱车。
        10月28日一大早，一汽-大众合众汇金、河南富达、河南信誉汽车修配等单位已先后来到，并为当天的免费检测做准备工作。在一汽-大众的展区前，几位工作人员正在紧张地搭建展位，“服务一直是我们店的金字招牌，在这两天的活动中要为消费者带来实实在在的实惠”。
        没等各经销商完全准备妥当，已经有车主驾车前来咨询。“我的爱丽舍车没有问题吧，各项指标是否都正常”、“捷达车开了好多年了，今天过来检查一下有没有大的毛病”……
        在每辆等待检测的车辆前，检测人员都认真地检测着。在合众汇金的检测区，一辆捷达车正在接受义诊，“刹车系统、发动机系统、灯光系统、底盘均没问题，但该车的油路有些堵塞，需要清洗一下。”“这辆车的轮胎使用时间比较长了，建议换新的。”爱车正在接受免费检测的王先生说：“上次在美景天城广场的检测活动我没赶上，这次可不能再错过了。”

●展车区 赚足消费者的眼球

        在车辆检测区，车主们正为爱车检测忙活着，车辆展示区的人们也没闲着。人们围着自己喜欢的车型前后打量着、拿着资料比较着，展示的尊驰、凯旋、福美来2代、比亚迪F3、东风本田CR-V等都是人们追捧的对象。一位消费者还坐在凯旋驾驶位上感受着，该消费者表示，这辆车的空间比较大，自己很喜欢；而小型车SPARK则成了三口之家的最爱，一位王先生表示，自己买车主要是在市内使用，买一辆小型车就可以了。在这些展示车辆中，最抢眼的无疑是雪铁龙C2了，作为东风雪铁龙的全新力作，10月11日上市，一个星期前进入中原。活动现场，它的出现引起了人们的广泛关注，动感时尚的造型、饱满健硕的前脸、手自一体智能操控、HLE高强度Module车身、双色调风格内饰等赚足了人们的眼球。

        ●共话“爱车服务月”
        郑州市汽车流通行业协会的吴大胜秘书长表示，“爱车服务月”活动的主题定得很好，活动举办得很好，与以往不同之处在于它是一个系列活动，活动的开展一环套一环，各个环节都能体现出实实在在的服务消费者的主题。河南省汽车行业协会常务副会长蒋贡敏表示，活动的开展是从消费者的利益出发，同时让汽车经销商意识到服务的重要性，经销商在今后的工作中应更加注重服务这一环节。
        “通过‘爱车服务月’这一活动的考验，我们看到了工作中取得的成绩，但也暴露出一些不足之处，这些暴露出的问题就是下一步公司工作的重点，活动的开展对汽车经销商起到了很好的监督作用，对我们的工作也起了很大的帮助作用。”裕华晨光销售总监李志钊说。
        河南富达市场部一负责人也表示，活动的开展使得经销商能及时找到服务工作中的漏洞，并及时改善。