
随着3G元年的逐渐结束,稳定老客户、吸引新客户,大力壮大自己的客户群成为各大运营商的年终主题。记者从市场上了解到,三家运营商推出存套餐送套餐、存话费送大礼、存话费送手机等多重措施来拉拢客户。 □今报记者 齐晓奎/文 张培方/图 【稳定学生】存套餐送套餐 “现在河南移动推出了‘存三送三、存六送六’的存套餐送套餐活动,只要你是郑州移动动感地带客户,11月30日之前,一次性预存6个月套餐费,即可获赠6个月套餐费、6个月‘M群’业务月功能使用费和6个月‘来电提醒’业务月功能使用费,多存多送。非常实惠!”11月15日,记者走进河南移动农业路营业厅,一位客服人员为记者介绍说。 如此优惠的活动,当然吸引了不少在校大学生。“今年上半年我就参与了郑州移动这项活动,当时存了三个月套餐费送了三个月套餐费,现在刚好用完,正好可以继续参与。”在郑州北大学城上学的学生小李说。 这种非常受学生欢迎的优惠措施也被郑州联通采用了,在郑州联通黄河路营业厅,一位工作人员介绍说,郑州联通从10月底起针对新势力客户也推出了存套餐送套餐的优惠活动,16元短信套餐,存三个月送一个月;16元uni套餐,存三个月送三个月;16元短信、26元套餐、39元套餐、49元套餐,存六个月送六个月。“说实在的,现在运营商的优惠活动都很多,特别是接近年底,优惠力度还很大,有时想换手机号也不舍得。”郑州大学在校生陈志刚说。 【优惠老客户】预存话费送大礼 除了针对年轻人的“存套餐送套餐”活动外,各家运营商还针对其他客户精心设置了优惠活动来稳定老客户。 记者从郑州联通了解到,郑州联通从即日起到12月31日推出了“预存话费送大礼 畅想精彩新联通”活动,郑州联通客户只要预存一定金额的话费,就能相应地免费获得电压力锅、保险卡、春秋被、食用油、大米等不同种类的礼品,甚至还可以获得300元的缴费卡,礼品种类非常丰富,客户可以有很多选择。 而在此之前,郑州移动给很多客户都发送了短信,推出了预存100元话费赠送5L金龙鱼食用油的活动,5L金龙鱼食用油的市场价在50元左右,此活动一经推出就受到了消费者的热烈欢迎,吸引了很多老客户预存话费。 11月1日,郑州移动又推出了预存新业务费用送大礼活动,预存新业务费用,有军刀、汤盆、储物凳、保鲜盒、厨具套装、工具套装、浴巾套装等礼品可以挑选,而最低只需预存9元钱的新业务费,就可以免费获得军刀一把,非常实惠而且实用。 【拉拢新客户】入网即送超值礼品 除了稳定老客户外,运营商最大的任务就是吸引新客户入网,为此,各家运营商不惜重金推出优惠措施,吸引新客户。 郑州移动为吸引年轻人群,从11月1日开始推出了50元入网动感地带送90元新业务包活动,活动赠送力度非常大。而与此同时启动的神州行05版大众套餐入网优惠活动,包含更实惠的内容,交费60元到70元,就能享受到100多元的优惠内容。 而郑州电信推出全业务结合优惠活动,比如装电信宽带即可获得指定机型手机一部和手机号一个,老客户只要补足包年宽带差额,也可以享受同样的优惠活动。同时,针对无线宽带用户,郑州电信还推出了更为优惠的活动,只要客户预存1260元钱,就可以享受价值1200元的上网时长、天翼手机一部、价值500多元的省内主叫话费、3G无线上网卡一个,手机的全年来电显示和自由话费,为用户节省了1200多元。 【吸引3G用户】促销力度难以想象 作为3G元年,三家运营商在3G方面几乎处在同一起跑线,客户人数几乎都是从零开始。为了吸引消费者使用自己的产品和服务,各家几乎全力以赴,用最优惠的措施吸引客户。 昨日,记者在河南移动花园路营业厅看到,正在销售的3G手机有三星、酷派、中兴、天语、LG等十多款,绝大部分3G手机都是“0元购机”,只要预存一定金额的话费,就可以免费获得相应品牌的3G手机,移动对手机的补贴从1000多元到近4000元不等,力度几乎达到100%。 而另一家通信运营商河南联通从10月1日起就推出了全国统一的3G套餐,活动期间选择186元及以上档3G套餐,并预存一定费用,即可享受惊喜补贴。补贴可用于购买一款联通沃3G手机,补贴费用从800多元到4000多元不等。 同时,河南联通还推出了网上商城促销活动,在活动期间,客户登录中国联通网上营业厅www.10010.com在线购买3G套餐入网,即可享受入网免USIM卡卡费、赠送英制电脑包或家用工具箱套装活动。 在河南电信人民路营业厅,记者了解到,河南电信3G手机正在推出购机返话费活动,话费返还的力度也相当大。
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