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□今报记者 彭国印 3月15日,在紫荆山广场接受消费者现场投诉和鉴定后,今报联合信息产业部泰尔实验室河南代理处举办的“手机免费鉴定”活动落下帷幕。本次活动2月20日启动后,引起消费者强烈关注。从投诉量和鉴定结果来看,针对国产手机的投诉较多。 3月15日,开封的温先生专程赶到了紫荆山公园“手机免费鉴定”活动现场。他在开封一卖场购买的天时达手机,还没用两个月就出现死机、自动关机等情况。3月18日下午,温先生告诉记者,经泰尔实验室鉴定,他的手机是假冒的。拿到鉴定报告后,他已经成功申请了1+1赔偿。 泰尔实验室河南代理处连春阳主任介绍,像温先生这样的消费者非常多,他们对手机质量、真假有怀疑,却不知道哪里能鉴定。作为信息产业部主管的职能机构,此次活动旨在帮助深受水货手机、假手机危害的消费者维权。他表示,今后消费者如果怀疑自己的手机质量有问题,可以先到手机售后服务处做一个检测,对检测有异议的可以拿着检测单据、购机发票、保修卡等相关手续到泰尔实验室河南代理处鉴定。
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