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PC厂家与3C卖场的“婚恋” |
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| 时间:2007-11-2 3:02:19 |
来源:东方今报
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□今报记者 丁继红 彭国印/文 袁晓强/图 集电脑、手机、数码、家电为一体的3C整合卖场,正在成为众多大型家电连锁卖场在多元化经营模式上的大胆尝试。尤其是今年9月以来,国美、苏宁两个大鳄分别传出与戴尔、宏基结盟的消息。PC与3C卖场的“婚恋”能否互利?会对IT卖场和其他尚未进入的电脑品牌产生什么影响? 【变革】PC产品“联姻”3C卖场 9月中旬,苏宁传出消息,将与全球第三大计算机制造商宏基(acer)建立全面战略合作伙伴关系。到今年年底,宏基将进驻苏宁在国内主要大城市中的200家主力门店,进驻范围将于明年不断增长,直到覆盖苏宁的所有连锁店。国内消费者有望在很短的时间内,从苏宁的各大连锁店购买到宏基的产品。 作为苏宁的老对手,国美近期也是动作频频。9月24日,国美与全球第二大PC制造商戴尔结盟,从今年10月1日起在国美遍布全国的50家主要门店销售戴尔公司的消费数码产品,并将在未来的几个月时间内将销售戴尔产品门店的数量扩展到700余家。 两者的协议是排他性的,戴尔将把国美作为其在国内市场的唯一PC代理商,戴尔还向国美派驻销售人员推销戴尔电脑,提高国美店内电脑销售和服务的水平。 这些看似“遥远”的消息离河南的消费者并不远,昨天记者从河南苏宁了解到,河南将有5家苏宁门店销售宏基电脑,郑州的3家门店和焦作的1家门店在今年12月就会有宏基产品,巩义的1家门店在明年1月也会有宏基产品。与此同时,戴尔产品在今年12月左右也将登陆河南国美。 【预期】PC与3C卖场期待共赢 戴尔电脑自成立以来,最成功的就是一直通过电话和互联网直接向客户出售电脑,但戴尔的这种直销模式对信奉“眼见为实”的中国消费者却不大灵验。 据有关统计显示,戴尔公司在中国国内市场的占有率只有2.5%,排在第四位,远远落后于联想、方正、惠普等公司。 与戴尔一样,宏基也紧盯着中国这个巨大的市场。宏基相关人士预测,到2010年中国将成为仅次于美国的全球第二大电脑市场,因此宏基必须抢占这个市场。 正在此时,3C卖场向PC厂商伸出了橄榄枝,双方一拍即合。PC厂商看中了3C卖场巨大的零售平台、大量的产品吞吐能力,其遍布全国的零售卖场绝对是产品展示和推广的优良平台,而3C卖场看中的则是PC给自己带来的新利润增长点。 9月12日,苏宁在南京总部召开“2007中国PC行业发展高峰论坛”时,就高调宣布要从家电连锁转型到3C连锁,加速提高在PC市场的渠道销售地位。此间公布的数据显示,在过去的1年里,苏宁PC销售的增长率为344%。 根据权威调研机构IDC预测,明年我国PC市场规模将达6000亿元,接近家电市场的总规模。相对于提升份额较为困难的家电领域,PC零售市场有着广阔的空间,对于目前亟待有实质性突破的3C连锁卖场而言,这是一个绝好的契机。 国美电器表示,国美期望通过一系列结盟与整合,在未来将目前仅占国美总销售额1/3左右的消费电子、电脑、通信等3C产品的销售份额,提升到60%以上。而苏宁电器也明确提出了将在明年3月前成为中国PC零售渠道冠军的发展目标,明年在苏宁体系电脑的销售量将达15万台。 【竞争】IT卖场悄然应对 “从品牌的相对单一和客户的消费心理来看,目前传统家电卖场还不具备IT卖场的优势。”作为专业的IT卖场,百脑汇郑州店总经理陈学文对IT专业卖场的前景非常乐观。他认为,目前大众消费者买电脑要到专业的电脑卖场的直观理性思维,以及专业IT卖场品牌的丰富性和渠道流通优势,是目前家电卖场所不能比拟的。 虽然以百脑汇为首的IT专业卖场表面上不动声色,但他们暗地里已经悄然发力。据百脑汇负责人透露,以网络营销为主的戴尔在与国美达成战略协议之后,将在百脑汇开设中原地区唯一一家直营店。目前,该店正在装修,预计本月将重装开业。 此外,百脑汇在赢得IT卖场唯一一家“连锁卖场中国驰名商标”之后,将11月10日定为百脑汇的品牌日。11月2日~15日,将利用百脑汇11家全国连锁店的优势,全国同步启动品牌活动,IT专业卖场应对3C卖场攻势的策略正逐步浮出水面。 【决斗】消费者才是真正的裁判 其实,这场争斗的裁判是怀揣真金白银的消费者。在百脑汇电脑卖场,一位选购宏基笔记本电脑的消费者告诉记者,在电脑卖场买电脑,选择的余地更大,货比三家买完了不后悔,捎带着还可以买一些网线什么的电脑外设产品。“除非我就认定了一款笔记本,而且3C卖场的价格更低,我才会去3C卖场买电脑。”许多在IT卖场转悠的消费者表达了他们的观点。“我更喜欢3C卖场的售后服务。”在郑州二七广场国美电器选购电脑的消费者宋先生的观点,代表了另一些消费者的心声。 易观国际在线用户行为研究系统在2007年发布的《第一季度中国笔记本用户行为研究报告》显示,专业网站、电脑城、3C卖场是消费者首选的了解产品信息、购买途径,其中3C卖场健全的售后服务保障体系,成为吸引消费者的主要原因。看来,3C卖场与IT卖场谁将成为决斗中的胜者,现在还很难说。 【关注】联想不担心联盟挑战 有分析人士认为戴尔、宏基与3C卖场结盟,会对联想产生负面影响。就这个问题,联想集团河南分公司相关人士表示,戴尔、宏基与3C卖场的合作刚开始,联想对于业态的发展不便于评价,但联想有信心稳定自己的市场。 这位人士表示,联想与国美、苏宁等已经合作得很好,联想在河南也有很好的市场表现,以今年“十一”黄金周为例,联想电脑在河南的重点卖场中居品牌电脑销售第一位。 联想高层更对联想业绩大幅增长信心十足,他们表示目前在内地联想的市场份额为35%,而戴尔、惠普加起来还不到10%,联想不担心他们与3C卖场结盟对自己的挑战。 联想集团河南分公司相关人士表示,关注业态发展的同时,联想一直在自我提升和发展,联想会以固有的体系稳健发展,维护其在市场上的领导地位。下一步,除了提升服务和促销力度外,联想还将为3C卖场提供特供机型。 |
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| 【责任编辑:郑国锋】 |
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