□今报记者 丁继红
   “我都快晕了，不知道我的手机到底是啥牌子的。”实在没有办法，消费者宋大姐只好向“手机投诉站”求助。
    40多岁的宋大姐说，今年6月24日她在郑州火车站附近的手机商城买了一部手机，当时卖手机的售货员说这是摩托罗拉新出的一款手机，功能不错。“能照相还能听歌，才800多元，我挺满意的。”宋大姐试了试手机后就付款了。
    用了1个多月，手机开始频繁死机，宋大姐拿着手机找商城维修，前两次售货员态度还不错，可第三次去修的时候，售货员却向她要30元的维修费。当初买手机时售货员说1年内免费维修，宋大姐觉得这费用不合理，听朋友说品牌手机售后服务中心1年内可以免费维修手机，她就拿着手机到摩托罗拉售后服务中心。“这手机不是摩托罗拉的产品，我们不能维修。”听到摩托罗拉售后服务中心工作人员的话，宋大姐觉得他们一定弄错了，因为她手机的包装盒上明明印着“摩托罗拉”中英文字样。摩托罗拉售后服务人员解释说，摩托罗拉没出过这个机型，而且宋大姐的手机上还标着“CECT”字样，另外，她也没有正规摩托罗拉手机的“三包卡”。
    宋大姐又找到当初卖手机的商城询问手机的品牌，售货员依然说手机是摩托罗拉的，但对于手机上为什么标注“CECT”字样，她则不回答。
    买手机时商家没有开发票也没有开“三包卡”，只给了宋大姐一张提货单，而且上面既没有公章也没有写明手机的品牌。现在，售货员干脆不承认卖过宋大姐这部手机。“我这手机到底是啥牌？该谁给我修呢？”宋大姐犯了难。
    郑州市消费者协会工作人员提醒消费者，在购买手机等数码产品时，要仔细核对手机串号、包装盒等内容，避免购入冒牌手机。另外，也要索要和保存好相关消费凭证，以便维权。“手机投诉站”联系电话：13903815589