□今报记者王雁蕊
    “提供全程导诊、一对一诊疗、贴心夜诊、私人医生、健康会所等人性化的服务；诊疗互不干涉温馨私密、候诊区幽雅舒适……”这是郑州市一家民办医院宣传画册首页的一段宣传语。
    我省第一家民办医院诞生于何时已经无法考证了，现在人们普遍将2002年定为我省民办医院的发展元年，因为在这一年，一家名为郑州安泰医院的综合医院正式挂牌，这标志着河南在探索多种形式办医模式的道路上跨出了一大步。从那时算起，民办医院在我省已经风风雨雨地走过了7个年头，每年都有民办医院关门歇业，但每年也有民办医院红火地开张。据不完全统计，目前我省已拥有近200家二级以上的以西医为主的民办医院……从本期开始，《新健康》将用近一个月的时间对我省的民办医院进行一次全面的调查与盘点，如果您想讲讲自己对民办医院的看法或是对民办医院有建议或意见、表扬或投诉，欢迎您通过以下方式告诉我们：电话：13838558220E-mail：yanrui315@126.com。
●民办医院像渗入岩石的沙
    上世纪90年代，成规模的民办医院在我国登台亮相，而它从一开始，就成为医疗行业激活经营机制、改善服务质量的一大亮点，对整个医疗卫生事业的发展起到积极作用。对国家而言，民间资金进入医疗行业，可以减少国家的投入，减轻财政负担；对患者来说，结束了过去看病只能去公办医院的局面，老百姓有了更多的选择空间，可以满足不同层次的医疗需要。这些也对促进医疗市场的竞争、提高医院医疗技术水平和服务水平起到了促进作用。对老百姓而言，不仅可以享受到实惠、优质和人性化的服务，更可简便就医流程，让人们耳目一新，倍感亲切。
    时至今日，就像渗入岩石的沙粒一样，民办医院虽然无法在医疗市场竞争中撼动公立医院，但其已经成为现有医疗模式的一个有效补充，一些民办医院的经营者瞅准公立医院不屑于做或是顾不上做的一些项目，开拓出了一片属于自己的新天地。但是，作为一个新生事物，民办医院在发展过程中也存在诸多问题，在追求利益最大化的目标驱使下，部分民办医院在发展中急功近利，导致了民办医院出现诚信危机。
●广告，是一把双刃剑
    看病，你会去民办医院吗？在向一些读者提出这一问题时，多数人的表情是复杂的，“要看民办医院开展的那些诊疗项目是不是能满足患者的需求。”在采访中，郑州市民张勇（化名）讲述了自己两年前在郑州市一家男科医院的遭遇：“就做个包皮环切手术，前后花了5000多元，广告上说手术费800元，可术后换一次药就要1000元，而且医生说‘不在我们这里换药，出了问题不负责’。我只好自认倒霉。”
    民办医院的经营与发展离不开广告，因为民办医院的实力远不及公立医院，它拼的是名气，谁的名气大，谁的生意就好做。你不做广告，患者就不到你的医院就诊，医院怎么赚钱？不过，在众多出现问题的医疗广告中，相当数量都来自民办医疗机构，真是“成也广告，败也广告”。“我们医院每年仅在平面媒体上的广告投放就有100多万元，再加上其他广告形式，每年的广告投放至少在500万元以上。”郑州一家民办医院的策划总监告诉记者，郑州市几家较有知名度的民办医院，每年的广告投放均在1000万元以上，他接着说：“一般民办医院对广告投放的回报并没有太高的期望，只要广告投放与收回能持平，医院就会投。患者了解医疗信息的途径，往往就是通过广告。”但是，目前部分民众对一些民办医院不信任的态度也令信誉好、上规模的民办医院的院长很无奈：“的确，现在的广告效果大不如从前，人们对民办医院广告的信任度在下降。”
●铁打的医院流水的医生
“上次去那家医院就是冲着‘首席专家’去的，可没过一个星期，我去复诊时，发现‘首席专家’换人了。”一位市民这样抱怨。
    在民办医院的广告中，“专家”、“名医”往往被放在一个很重要的位置，人才就是力量，而人才的竞争表现在医疗体系中就更为激烈。于是，一些民办医院唱起了“空城计”：“某权威专家亲自坐诊”、“著名教授担纲首席专家”，而实际上，这些专家一年到头也来不了几次医院。
    从我省民办医院的情况看，大多数民办医院聘用的医生存在“两头大、中间小”的失衡现象，老医生是公立医院的离退休医生，小医生是刚走出学校大门的年轻医生，而缺少中坚力量。问到为何民办医院会出现这样的人才困局时，一位曾多次受到民办医院邀请、在郑州眼科学术界颇有名气的医生告诉记者：“有些名气的医生到民办医院，的确会有很高的薪水，但面临的压力也大，因为有‘创收’任务，而且民办医院提供的进修机会、晋升机会都比较少，为‘前途’考虑，一些年富力强的医生不会加盟民办医院。”
●急功近利，民办医院的“软肋”
    对于民办医院的经营者而言，在短期内收回成本、能够赢利是其目标之一，但医疗行业毕竟是个投资大、回报周期长的行业，个别民办医院由于赢利目的过于突出，要求短期回报，追求短期效应，赚到钱就走人，导致医疗质量下降、医患关系恶化。另外，部分民办医院的急功近利还体现在欺骗患者和吹嘘疗效上，比如，没病的说成有病、小病的说成大病，吹嘘包治各种疑难杂症。个别民办医院为降低成本，偷工减料，甚至不严格执行消毒程序。
    民办医院在自身发展中存在的问题，尤其以先天不足和急功近利最为严重。