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京东电器618落户安阳,全渠道深耕加速全国布局

来源:猛犸新闻·东方今报 2021-04-21 11:02:54
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4月20日,京东电器安阳城市旗舰店启幕暨河南省供应商大会在安阳召开,宣布总面积超过10000平米的京东电器安阳城市旗舰店将于6月18日正式开业。该店位于安阳北关区解放大道红旗路西北角,开业后将是安阳规模最大的“3C电子家电家居”主题购物中心。安阳市政府副秘书长史景山,北关区政府区长路录平等领导出席大会。来自海尔、美的、海信、小米等著名电器品牌的100多位供应商代表参会。京东电器的落户将助力推动安阳实体经济和科技创新深度融合,为城市提供更多就业岗位,焕发城市新活力。

安阳市政府副秘书长史景山

安阳市北关区政府区长路录平

除安阳、焦作外,京东电器商丘店也即将试营业。京东五星电器集团河南有限公司总经理梁超表示,京东电器全渠道门店在河南省的规划,将以省会郑州为大本营,按照“东突开商、西进三门、南下平阳、北上安濮”完成中原地市布局。今年下半年还将突破平顶山、南阳等地。
“数字化时代,消费者对实体店的需求除了购物之外已经转向场景体验和生活体验”,京东五星电器集团高级副总裁万琼在大会上表示,6.18前后京东电器将在包括安阳在内的十个城市十店同开,十箭齐发。

京东五星电器集团高级副总裁万琼

一城一店打造城市科技新地标
在“线下再造一个京东家电”的战略图景下,京东电器5年内将以超级体验店、城市旗舰店、乡镇店三位一体的发展模式布局新区域。在直辖市和一线城市打造5-8万平方米的京东电器超级体验店,在地级市开设数百家1-2万平方米的城市旗舰店。通过超大空间、海量商品的沉浸式场景体验,科技赋能,全渠道交易让门店成为消费者体验智慧生活的新入口。
京东电器门店作为京东在线下的科技产品展示中心、顾客体验中心和会员服务中心,全新模式令消费者耳目一新,所到之处很快能成为当地市场的“店王”,尤其受年轻消费者青睐。综合业态的延展、丰富的品类、便捷多元的购物体验极大提升了消费者选购商品的满意度,很大程度上解决了以往的消费痛点。
万琼表示,在京东电器顾客到店不仅是为了购买,也可能是试用某款新品,参加某个体验活动,或兑现在线上预约的服务。通过深度体验真正感受产品的魅力,激发潜在消费需求,也是京东电器全渠道模式不同于传统门店的价值所在。


创新门店模式 开启线下新生态
根据工信部旗下中国电子信息产业发展研究院发布的《2020年中国家电市场报告》显示,电商渠道对家电零售贡献率首次超过50%,且高端产品、生活家电出现不同程度的大幅增长,成为未来家电行业增长最强劲的推动力。而作为中高端消费不可或缺的线下体验环节,京东电器创新的门店模式正是顺势而为。
通过科技赋能,构建商品万物互联。5G通信技术不断成熟,引领前沿科技和物联网的发展。手机、家电、家装产品等作为智能化的载体逐步实现万物互联,远程操作,程序设定,乃至人工智能。京东电器将京东线上优势延展至线下,店面+虚拟货架全渠道可售商品超10万种。打造家电家居融合生态,强化新品类、新品牌组货。它将是各大品牌在安阳的新品首发、新奇特商品的展示基地,引领安阳智能化电器、家居消费。
通过体验创新,启发消费者生活。京东电器打造的是“城中潮流地,万物皆可玩”的体验。它改变了传统展厅(展台)购物模式,融入居家客厅、整体厨房、多功能阳台等多种家庭实景展示。消费者看的不仅是商品,更是商品的使用方式和舒适生活的理念。专业顾问提供一站式服务,线上线下无缝交易场,还有Z世代喜欢的电竞比赛、电器咖啡节、烘焙、行摄课程等,将为七朝古都安阳注入潮流活力。
通过供应链助力,让服务直达家庭。京东电器依托集团先进的互联网技术和物流能力,通过大数据和AI技术管控价格,同时提供“京东白条”等金融服务;借助电子价签实现线上线下即时同价;实现订单跨区域全国极速达。员工具备实体场、虚拟场双场运营能力,同时承接京东主站消费者的线下服务需求。7天无理由退货,30天价格保护,质量问题30天包退180天包换等领先行业的服务承诺也将助推安阳的服务业全面提升质量。
从第一家重庆“超体店”的开业,到一家家以安阳为代表的地级城市“城市旗舰店”落地,京东电器正在加速线下零售,形成线上线下完善的生态。6月18日,安阳市民将迎来属于自己城市的网红打卡地,开启全新的购物新生活。

责任编辑:黄玉荣
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