豪门“联姻”阿里苏宁“合体”O2O

昨日，阿里巴巴集团与苏宁云商集团股份有限公司共同宣布达成全面战略合作协议，阿里将投资约283亿元人民币参与苏宁云商的非公开发行，占发行后总股本的19.99%，成为苏宁云商的第二大股东。与此同时，苏宁云商将以140亿元人民币，认购不超过2780万股的阿里巴巴新发行股份。双方未来将展开全面合作，为消费者提供更加完善的商业服务。□东方今报记者李凌王真珍

线上线下彼此融合打造“O2O标杆”

阿里此次与苏宁云商战略合作，被视为落实国家“互联网+”战略，线上与线下商业全面融合的一个标志性事件。

阿里和苏宁云商将携手整合双方优势资源，利用大数据、物联网、移动应用、金融支付等先进手段打造O2O移动应用产品，创新O2O运营模式：双方将尝试打通线上线下渠道，苏宁云商辐射全国的1600多家线下门店、5000个售后服务网点，以及下沉到四五线城市的服务站，将与阿里强大的线上体系实现无缝对接。

截至目前，苏宁物流拥有452万平方米仓储面积、8个全国航空枢纽、49个区域物流中心，未来苏宁物流将成为菜鸟网络的合作伙伴，合作后的物流几乎覆盖全国所有2800个区县，服务阿里和苏宁，未来亦有望向第三方开放。

“我们相信线上和线下的结合是必然趋势。”苏宁云商董事长张近东表示，双方一个是线上到线下，一个是线下到线上，现在到达了“互联网+”的十字路口，“要么彼此冲撞，要么彼此融合”，而合作将为双方新的发展打开空间。

打破场景限制让消费者更“爽”

合作后，双方的用户将成为直接受益者，享受到线上线下融合的便捷购物体验。阿里CEO张勇表示，商业不会因为市场竞争有新旧之分，而是你中有我，我中有你，无商不电，无电不商，是传统经济与新经济的相互拥抱，这就是“互联网+”，这也是“+互联网”。

阿里和苏宁云商的“相互拥抱”，将打破场景限制、优化消费路径、提升配送效率、完善售后服务，消费者将享受这一系列的服务变革，既能享受到网上购物的便利和乐趣，也能获得实体店的体验与服务，用马云在发布会上的话来说就是“要让消费者更爽”。

在随后的商品配送O2O环节，效率将明显提升。网络完善的菜鸟物流在苏宁自有配送体系的配合下，利用阿里巴巴大数据和云计算的优势，能够智能化定制最佳配送方案，商品最快两小时之内就能送达。上门安装、维修、退换等售后服务也将变得便利，依托苏宁遍布全国的1600多家门店等资源，消费者无论在线上还是线下购物，都可以就近获得相应的售后服务。

根据苏宁云商上半年业绩快报，今年上半年苏宁营业总收入为630亿元，同比增长23.32%；归属于上市公司股东净利润为3.45亿元，实现扭亏。苏宁云商于8月3日起停牌筹划非公开发行股票事项。