过这节过那节 今年开封人保请您过个客户节

     为强化“以客户为中心”的经营理念和服务意识，中国人民保险倾情打造以“倾听客户的心声，服务客户的需求”为主题的2015年客户节。客户节活动于5月18日正式拉开帷幕，将持续至“十一”黄金周期间。中国人民保险旗下的旗舰型企业中国人保财险将推出六项主题活动：“多快好省”理赔服务嘉年华；“I车I自然”人保之友俱乐部活动；“人保在行动”公益系列活动；“客户节一起玩‘绿聚人’ 吧！”活动；“请进来、走出去”活动；“十一”黄金周客户自驾游服务活动。

    □东方今报记者 杨莉

    “多快好省”

    服务品质持续升级

    人保财险在以往推出的理赔服务基础上，今年继续深入推进“多快好省”理赔服务。今年重点推出人保客户“互碰快赔”、“微理赔”服务。7月8日，人保财险还将借助“全国保险公众宣传日”活动平台，在全国开展“多快好省”理赔服务宣传日活动。

    纯自然订制

    “体验活动”

    今年人保财险推出“I车I自然”人保之友俱乐部活动，将带客户进入呼伦贝尔大草原腹地，感受自然之美。活动将通过线上征集客户参加，请关注人保财险微信、微博平台活动。

    公益行动再接再厉

    给力助学人保有爱

    人保财险秉承“人民保险 服务人民”的宗旨使命，今年将组织开展以“人保在行动”为主题的系列公益活动。携手北京市美疆助学基金会和西藏分公司，在“六一”儿童节前后，开展“大手牵小手”助学公益活动。在9月1日开学之际开展“人保财险公益行”活动，前往贫困地区为当地的贫困学生送去文体学习用品。

    客户节

    一起玩“绿聚人”吧！

    人保财险将开展公益类在线支付促销活动，每产生一张在线支付的直通车险订单，即向中国绿色碳汇基金会（绿色公益组织）捐赠1元~2元植树款，同时邀请客户一起去植树，活动详情敬请关注人保财险微信微博。

    “请进来 走出去”

    倾听客户的心声

    人保财险全系统将邀请客户走进人保，听取客户的需求和意见建议，增进公司与客户的双向互动了解，同时组织上门拜访重要法人客户。

    “十一”黄金周

    客户自驾游服务活动

    人保财险将继续在全国开展黄金周客户自驾出游服务活动，向客户提供保险事故快速处理、事故救援、故障救援、 “人保之友”俱乐部伴客户行、伤员救助、洗车等多项服务。

    客户节期间，人保财险将借助微信微博平台，开展线上征集、抽奖等回馈活动，活动将送出：公益行出行名额、I车I自然出行名额，ipad、国家大剧院演出票、客户节纪念银章、移动硬盘、电话卡等实物奖品，客户可关注人保财险客户节微信、微博参加线上征集、抽奖等回馈活动（客户节微信：piccnetkhj；中国人保微信：Hello_epicc）。

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