第09版:今牌金融 上一版3  4下一版
 
版面导航

第01版
封面

第02版
今评弹

第03版
今评弹
今报网首页
2022年08月24日 星期三
3 上一篇 放大 缩小 默认
工行郑州高新区支行以优质服务促网点竞争力提升

    为全面提升网点竞争力,提高员工服务技能和服务效率,8月17日,工商银行郑州高新技术开发区支行利用班后时间,特别邀请专业服务培训公司组织全行开展服务专题培训。

    培训讲师按照服务标准逐项开展解读,并结合支行工作实例,点评网点日常服务中存在的各类问题,通过员工互动、案例分析的形式,着重对服务理念、服务规范进行了全面、深入的解析,内容兼具实用性和针对性。

    长期以来,工商银行郑州高新技术开发区支行始终以服务能力提升作为促经营发展的动力,引导员工主动思考,找出差距,激发员工主体责任意识,强调日常优质服务的重要性。

    同时,该行深入推进对日常服务工作的规范化、标准化和常态化管理,对服务规范标准进行高频次的重复学习,注重以查促改,强化责任担当,践行服务标准,塑造优质口碑,以专业、规范的服务切实提升客户服务体验。② 李欣

3 上一篇 放大 缩小 默认
  © 东方今报版权所有  合作伙伴:方正爱读爱看网
   第01版:封面
   第02版:今评弹
   第03版:今评弹
   第04版:今评弹
   第05版:今评弹
   第06版:今评弹
   第07版:中原警事
   第08版:广告
   第09版:今牌金融
   第10版:专版
   第11版:中原警事
   第12版:中原警事
   第13版:中原警事
   第14版:中原警事
   第15版:中原警事
   第16版:中原警事
   第17版:河南新闻
   第18版:河南新闻
   第19版:河南新闻
   第20版:河南新闻
   第21版:河南新闻
   第22版:河南新闻
   第23版:河南新闻
   第24版:河南新闻
清洁家园扮靓焦作 平安产险焦作中心支公司在行动
许昌客户自驾游意外身故泰康人寿理赔150万
兴业银行与邮储银行签署全面战略合作协议
中信银行“生态杠杆”:极致的“数智化”全新体验
供应链金融发展新阶段 中信银行服务创新升级
工行郑州商都路支行举办企业家加油站揭牌仪式
工行郑州高新区支行以优质服务促网点竞争力提升