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商丘市贾寨派出所户籍民警牛喜梅：扎根基层坚守岗位职责

□大象新闻·东方今报记者倪政伟

河南广电融媒体记者李文学

牛喜梅，女，汉族，1982年4月出生，本科文化，中共党员。2003年参加公安工作，现任贾寨派出所户籍民警。自参加公安工作以来，牛喜梅同志牢记全心全意为人民服务的根本宗旨，始终以群众满意为根本标准，始终扎根基层派出所，坚守户籍岗位职责，把户籍窗口作为联系群众的纽带，热情接待每一位办事群众，耐心解释每一个户籍咨询，认真办理每一项户籍业务，在平凡而琐碎的户籍管理工作岗位上，默默耕耘，无私奉献着自己的光和热，受到了人民群众的好评。

2005年12月份，全国开始启动换发第二代身份证工作，贾寨镇辖区内共有3万多名群众需换领二代身份证，工作量及其繁重，为了让群众早日领到二代身份证，牛喜梅主动放弃休息时间，每天加班加点为群众办理身份证业务，每天办理身份证300余份，她早上七点就开门办公，中午放弃午休时间，晚上要到十点才能下班。牛喜梅为了早日完成二代身份证换发任务，方便群众外出务工，她将家中生病的老人和年幼的孩子交给丈夫照顾，自己经常连续几天吃住在派出所，经过三个月的辛勤工作，圆满完成了身份证换发任务。

2021年2月份的一天，贾寨镇褚庄村一村民到户籍室询问家中老人李某无法办理社会保障卡问题，牛喜梅查询发现李某户口已被原八里堂户籍室删除，她立即联系村干部到李某家中核实情况，经了解，该老人因为身体不好长年卧床，无法到派出所办理身份证，致使户口误删，牛喜梅在核实情况后，为其恢复了户口并上门为老人办理了身份证。身份证办好后，牛喜梅又到贾寨镇褚庄村为李某送去户口本和身份证。老人握着她的手热泪盈眶地说：“你真是个好同志呀，我得好好感谢你。”这样的事迹还有很多，但是她认为这是她应该做的，为群众服务好，才对得起身上穿的警服。①

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