6月21日，客户张女士投保银保产品后，平安人寿河南分公司查勘契调人员进行视频回访，在询问完投保事项后，契调人员向客户开展防范养老诈骗的知识普及，客户表示现在针对老年人养老钱的骗子越来越多，不知道骗子会用哪些方式方法骗人上当，但是自己确实又有投资理财保障养老的需求。契调人员详细向客户举例“投资养老”、“以房养老”、“养老银行”、“保健产品”等常见诈骗套路，并提醒客户通过安装国家反诈中心APP对诈骗行为进行有效辨识与举报。经过细致认真的举例讲解，客户对契调人员表示感谢，感叹自己不仅购买了一份保障，还收获了一份针对养老诈骗的“预防针”与“防骗指南”。

    为了更好地贯彻打击整治养老诈骗宣传工作，平安人寿河南分公司也积极向客户推广国家反诈中心APP，及时识别、拦截并举报诈骗行为，协助警方加大对养老诈骗犯罪的打击力度，为打赢整治养老诈骗攻坚战、歼灭战营造良好的群众基础。②