□大象新闻·东方今报记者 冯晓玉
通讯员 王新利
深入贯彻“优化营商环境暨万警助万企”活动以来,新乡辉县市公安局孟庄派出所深入企业,主动作为,提早介入采取多项措施化解矛盾纠纷, 解决企业运行中遇到的具体问题,通过耐心引导,成功调解一起起纠纷,化解一桩桩矛盾。
6月13日,孟庄派出所收到王某送来的一面写着“热心服务 一心为民”的锦旗,表达对民警热忱工作的肯定。
事情还得从5月19日9时孟庄派出所接到的一起求助开始说起,当天,某工厂负责人张某称其工厂内的一名女工段某,两个月前因生产过程中被电机损伤右臂,现因赔偿问题女工家属王某带领十余人到工厂索要赔偿。
民警迅速赶往现场,了解相关情况后,告诫女工家属王某疏散人员,恢复工厂正常生产秩序。随后组织双方成员进行协商,当天协商未果,不欢而散。
为防止矛盾升级、事态扩大,之后几天,孟庄派出所民辅警多次深入工厂、女工家中了解情况,听取了双方的意见后,民警细致地向他们讲清楚法律政策、赔偿标准,讲清楚双方如果都走极端有可能发生的危害后果,耐心做好双方思想工作。最终工厂和受伤女工达成和解,与女工家属签订赔偿协议。
辉县市公安局坚持以“人民为中心”理念,全警下沉、主动参与化解各类矛盾纠纷,确保任何一起矛盾纠纷有人盯、有人管、有人化,以扎实工作、实际成效创造平安辉县。①