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2021年03月17日 星期三
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国网宁陵县供电公司：贴心服务 不断优化营商环境

    □东方今报·猛犸新闻记者  李文学

    通讯员  张红梅 潘博

    “没想到这么快，用“网上国网”手机APP，我的供用电合同签约一下子就办妥了！”宁陵县福吉养殖有限公司负责人周如号高兴地说。

    据了解，该企业申请电力报装业务后，国网宁陵县供电公司客户经理侯兴宾主动上门服务，为客户编制了接入电网最优方案，特别是首次采用了供用电双方在线签约服务，方便快捷，大大缩短了签约时间。

    今年，国网宁陵县供电公司持续优化电力营商环境，秉承高压报装“省力、省时、省钱”三省原则，加快推进互联网营销服务，深化推广应用“网上国网”APP，利用电子签章技术实现网上国网在线签约服务。客户从网上国网APP发起的合同签订环节可免费制作并加盖客户侧电子章，有效减少客户办电时长。同时也实现了实时向客户传递办理信息，变单向告知为双向互动，实现办电信息在线确认等环节全部透明公开。客户在手机上操作，办电全业务即可“一次都不跑”。

    据悉，近年来，国网宁陵县供电公司进一步解放思想，全力优化电力营商环境。始终坚持“人民电业为人民”的企业宗旨，积极构建“时间短、环节少、造价低、服务优、便捷透明”的客户办电新模式，切实提高电力接入效率和服务水平，企业办电、用电获得感显著提升。
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