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郑州航空港分局户籍民警为群众办难事解难题

□东方今报·猛犸新闻记者巫晓

■见习记者刘小玉通讯员孟嘟嘟

2月19日，郑州市公安局航空港分局龙王派出所收到了一封从北京寄来的感谢信和两面锦旗，感谢民警及时解决户口迁移问题。

春节前夕，龙王派出所户籍室接到一通北京打来的咨询电话，辖区龙王乡一位耿女士在北京就业，需要将户口迁至北京。受疫情影响，耿女士无法及时回到河南老家办理，户籍民警田园告诉她可以将办理户口所需材料通过邮寄的方式寄给家人，委托家人前来代办，随后将自己的手机号码告诉了耿女士，可以通过电话随时咨询户口问题。

一个周五晚上九点左右，民警田园接到耿女士的电话，她在电话里焦急万分，称单位人事部门通知必须在下周一下午五点前将户口办理好，否则无法办理入职，耿女士将会失去这个宝贵的工作机会。时间紧迫，但要想赶在下周一下午五点前办理好几乎不可能实现。

民警田园立刻将耿女士的情况向所领导汇报，所长决定特事特办，在政策允许范围内最大限度地方便群众。让耿女士将户口材料通过传真的方式发过来办理，民警自愿牺牲周末休息时间，加班加点为耿女士打印户口迁移证并发快递寄到北京。经过紧锣密鼓的工作，耿女士终于在单位规定的时间内顺利提交材料办理了入职。