□东方今报·猛犸新闻记者 郭帅
通讯员 黄洁瑜
“茹所长真是人民群众的好公仆、好警察,神速般的为人民群众,尽职尽责为人民办实事,你真是公安中的精英。”节后上班第一天,渑池县公安局收到了一份特别的新年礼物,一封言辞朴素、充满感激之情的感谢信。
写信的人是正在浙江杭州靠打工维生的果园乡太平庄村村民代某,因为今年疫情原因,无法返乡过年,他所在的工厂需要其户口本为其办理相关手续,但户口本缺失无法使用,家中只有年迈的母亲,希望派出所民警能帮其办理户口本,并将户口本邮寄到自己工作的地方。情急之下代某抱着试试看的态度,拨通了果园派出所所长茹江涛的电话,诉说了自己的困惑。茹江涛得知情况后,本着“以民为本、为人民服务”的工作宗旨,立即安排民警到代某家中将其母亲接到户籍室办理了户口本,并使用快递邮寄给了求助人代某,最大程度为其办理相关手续提供了便利,使他在异地感受到来自家乡的缕缕温暖。
民警倾心解民忧,代某的感激之情溢于言表,专门在千里之外写了封感谢信寄到了渑池县公安局,以表达内心对民警由衷的谢意。
群众利益无小事,一直以来,果园派出所民警扎根基层解民忧,细心呵护“鱼水情”,切实为辖区内的群众解决实际困难,增强辖区内人民群众的安全感、幸福感和满意度,展现了公安机关的良好形象。①