近年来,宝丰县出入境部门紧跟公安“放管服”改革步伐,始终秉持“出入有境,服务无境”的工作理念和“亲民、爱民、敬民”的工作作风,不断强化以人民为中心的服务理念,以100%的服务满意率,得到了上级部门的高度认可和办证群众的广泛赞誉。
日常工作中,宝丰县出入境推行延时服务、预约服务,并开辟应急服务“绿色通道”,最大限度为群众提供快捷优质的服务。为满足不断增长的申请需求,他们利用科技设备投入实现服务便捷化,在全市率先增设了“手机自助受理”系统、身份证自动复印系统,实现了人工服务向自助服务的转变。
在推行“零距离”服务的同时,他们始终把严格执法寓于管理之中,对所辖境外人员违规不申报临时住宿登记、逾期非法居留、非法务工等决不手软、坚决查处。在2020年开展的打击“三非”外国人专项行动中,他们联合县妇联,依托法律知识大讲堂平台,深入宝丰县13个乡镇开展涉外普法宣传讲座,收到了良好的社会效果。
2020年疫情后期,宝丰县出入境部门先后深入辖区多家企业,立足本职为其排忧解难,尽全力助辖区企业复工复产,受到企业和员工的一致好评。①(李萌萌 曹雪燕)