便民服务高效又贴心 企业送来锦旗表感谢

□东方今报·猛犸新闻     记者  于艳彬  李俊珂     近日，一面写有“树工商执法服务典范，为企业发展保驾护航”的锦旗送到了安阳市文峰区便民服务中心工商窗口，原来这是安阳市某培训学校负责人吴女士向该中心工作人员高效、贴心的服务表示感谢，这也是疫情期间该中心工商窗口收到的第五面锦旗。     据介绍，因受疫情影响，该学校在进行企业名称预先核准之后，未能在名称有效期内及时办理民办学校办学许可证，因业务开展需要，须立即向区教育部门提交材料并重新进行企业名称预先核准。因对全程电子化服务平台操作不熟悉，吴女士通过预约来到文峰区便民服务中心进行现场办理。窗口工作人员在了解企业的诉求后，手把手、一对一指导企业填写资料并通过全程电子化服务平台进行了提交。考虑到每次进入大厅都需要进行电话预约、排队、测量体温，为了帮助吴女士节省时间，工作人员现场即对其名称进行了审核，从提交到领取企业名称预先核准通知书，仅用了不到15分钟。     “太满意了，这是真正的便民服务！”说起该中心工作人员的高效贴心服务，吴女士竖起大拇指，赞不绝口。