□东方今报·猛犸新闻记者 李文学
通讯员 申思广
5月6日,东方今报·猛犸新闻记者从民权县供电公司调度中心了解到,“五一”小长假期间,民权电网总体平稳,日最高负荷达17.8万千瓦,经受住了39℃高温和大风降雨的双重考验,圆满完成了节日期间的保电工作。
针对今年的“五一”保电工作,民权县供电公司节前召开保电工作会议,细化了保电措施,优化了停电计划,以“五注重一提升”全力应对“五一”保电工作。注重电网运行风险分析和设备运行监控。做好预警预控及事故应急预案,提升电网安全稳定运行保障能力。依据天气预报信息,做好短期负荷预测和电力电量平衡,注重设备巡视和外力破坏风险。对外破高风险区段、固定施工点做好安全监控,坚决杜绝外破故障。注重风险管控和施工作业计划。认真开展承载力分析和风险作业许可备案,做好风险作业每日值班抽查。加强供电营业窗口管理,严格假期前后员工劳动纪律监督;加强舆情监测,应对突发事件要做到及时响应、高效协同和有力执行,杜绝发生供电服务事件。
另外,该公司在做好保电工作的同时,还对优质服务进行详细的安排部署,通过严格执行供电服务“十项承诺”,全面加强服务质量和客户投诉监督,来提升节日期间的供电服务水平,确保客户诉求得到有效疏导和处置。