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开封市禹王台法院以构建和谐司法为宗旨做好调解工作

□东方今报·猛犸新闻记者陈伯辉

通讯员司红伟朱永武

一直以来，开封市禹王台法院交通法庭在院党组的坚强领导下，以高效为民的优良工作作风，认真总结交通事故案件的调解方法和经验，在调解案件中灵活运用、对症下药，抓住当事人的心理，迅速化解僵局，妥善解决好纠纷矛盾的同时，也融洽了干群关系，让他们深刻领会人民法官为人民的宗旨，取得了调解工作的良性循环，并取得辖区社会稳定、司法和谐的良好效果。

一、要准确和及时地把握调解时机，要在诉前进行初步调解、诉中进行深入调解和诉后进行挽救性调解。在这三个阶段都要进行耐心细致的调解，多说话，多跑腿，把调解贯穿于民事诉讼的整个过程。

二、要掌握不同的调解角度，要分别从法律的角度，从事实的角度，从思想道德的角度，从舆论压力的角度对当事人进行合法合情合理的调解，让他们从各个方面感受到法官主持调解的诚意。

三、要领会运用各种调解方法，要综合运用“面对面”“背对背”等拉家常式的调解方法，用当事人乐意接受的方式和听得懂的语言去做调解工作，给他们一种和法官在家聊天的感觉，缓和他们的对立情绪和紧张关系，为成功调解打好感情基础。

四、要善于借用外力进行调解，要在当事人居住的地方寻找有影响力和威信的人，请他们协助做当事人的调解工作，借亲情和同乡之情，缓和并化解当事人的纠纷，引导他们达成调解协议。

五、要加强学习并交流成功的调解经验，要学习其他地方的成功调解经验并加以完善和运用到案件的具体调解中去，达到学以致用。同时也要多学习一些对调解工作有帮助的其他知识，如心理学、当地的风俗习惯等，这些法律外的知识对调解工作大有裨益。

六、要进一步转变我们的调解态度，说话要和气，对人要客气。对待当事人要有“三心二意”。所谓三心，即耐心是前提，细心是保障，公心是根本。所谓二意，即要让当事人感受到我们法官在调解中的诚意和善意，做到这几点，调解工作便可事半功倍。

因调解工作突出高效，禹王台法院交通法庭多次受到院领导的肯定和表扬，并荣获开封市中级人民法院颁发的“集体三等功”等光荣称号。该法庭将一如既往地贯彻调解优先、调判结合的工作原则，以案结事了为目标，以构建和谐司法为宗旨，下更大功夫做好调解工作，从而为促进开封稳定发展，构建法治和谐开封做出更大贡献!

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