□东方今报·猛犸新闻记者
冯晓玉 见习记者 刘素云
为加快新乡市环境改造步伐,打造“绿色新乡、生态新乡”,新乡新奥燃气有限公司在成立十七周年之际,深入社区对全市居民开展“零散户”报装上门收费、快速安装便民服务活动,得到了市民的积极响应。
如今的新乡新奥燃气,经过战略的不断升级,已经从城市燃气运营商升级为综合能源服务商,业务范围包括常规燃气和集天然气、热力、电力于一体的综合能源新业务。新乡新奥燃气积极利用新奥集团的技术优势,为广大用户提供便捷、优质的服务。
燃气缴费多渠道。目前用户缴费方式有营业厅、代售网点、e城e家APP手机网上缴费、中原银行缴费、微信、支付宝等;车用燃气用户缴费方式有:解放路营业厅、人民路营业厅、和谐城营业厅、e车e站APP手机网上缴费、新一街加气站自动充值机。
水电暖维修上“e城e家”。e城e家扎根新乡三年有余,本着“安心服务、信赖一生”的理念,精诚服务新乡百万城市居民。e城e家是 “互联网+”新业务的探索,它既是一个网上缴燃气费的APP, 又是一个上门维修APP,服务项目有水路维修、电路维修、燃气维修、暖路维修、家电清洗、家居安装。
超期表免费更换。国家规定燃气表的使用年限是10年,新乡市最早使用燃气的小区,用户家中的燃气表使用都在10年以上,均属于超期表,存在一定的安全隐患,公司免费为用户更换燃气表;公司开展每年一次入户安检工作,对查出的安全隐患及时进行整改。如果你家的燃气表使用期限已超过10年,1年内未进行户内安检的,请拨打95158服务热线,新乡新奥提供上门服务。
推出燃气保险业务。近年来由于使用不当造成户内燃气事故不时发生,给广大燃气用户的人身、财产造成不同程度的损失。为保障用户的家庭财产安全,新奥集团于2017年3月由保监会审批成立了新奥燃气保险经纪公司,与太平洋、平安、人寿、中华联合、华泰等多家一类保险公司合作,针对燃气用户推出了燃气综合险、E家保、企财险等多种燃气险种,目的是在做好户内安全用气,消除隐患的同时,减少意外事故发生后给家庭带来的经济、财产损失。
提供厨卫产品购物一站式。作为一家专业的城市燃气运营商,新乡新奥燃气为用户提供品类齐全、质量过硬的厨卫产品。自主品牌“格瑞泰”,以“品质恒稳”为最高准则,产品从厂家直达消费终端,降低中间损耗,最大限度让利用户;用户可至新乡新奥燃气营业厅选购,也可通过致电95158预约上门选购。
十七年峥嵘岁月,十七年艰苦奋战。如今,站在新的历史节点,全体新乡新奥人将直面挑战、不懈奋斗,立鸿鹄志,做奋进者,沿着新乡新奥高质量、可持续发展的轨道奋勇前行!