□东方今报·猛犸新闻记者 李文学 通讯员 周志昆/文图
“刘老板,为了保障安全用电,请不要随意增加用电设备,老化线路要及时更换。”12月2日,在柘城县邵园乡陈楼村肉鹅孵化厂,邵园供电所工作人员正在为孵化厂义务检查线路和设备,现场讲解养殖安全用电知识。
针对当前气温低养殖户用电量持续增长的情况,为确保养殖户安全可靠用电,该公司以优质服务为导向,建立“点对点”服务机制,并将责任落实到人。建立定期排查和随访制度,组织人员对客户侧变压器、配电柜、计量装置、入户线路等进行仔细检查,针对发现的养殖线路破损老化等隐患,现场指导并督促整改。定期上门开展安全用电常识宣传,现场讲解安全用电、及时解决遇到的用电难题。
此外,该公司还结合养殖户用电负荷、变电容量、用电设备等参数,为其量身定制合理化用电方案,并开出“节电药方”,助其降损增效。