宁陵县供电公司“走村串户”聚焦群众舒心用电

□东方今报·猛犸新闻记者     李文学  通讯员  张红梅     “大爷，您知道你们村的台区客户经理是谁吗？家里还有没有啥用电问题呀？”11月22日，宁陵县供电公司党委成员分别“走村串户”开展督导抽查供电服务走访工作，确保广大群众用上舒心电、放心电。     该公司积极践行“不忘初心、牢记使命”主题教育，把服务人民美好生活用电需要作为工作的出发点和落脚点，按照领导包片、科室包乡原则，主动深入客户解难题、办实事，建立主动服务机制，与广大群众架起供电服务连心桥。认真做好“敲开门、见到人、送上卡、交交心”四件事，介绍“煤改电”补贴、优化营商环境各项举措、“电能替代”打包交易政策等，扎实推进减轻客户电费负担工作，积极开展政策宣讲，主动了解客户诉求，常态进行服务互动。始终坚持“人民电业为人民”企业宗旨，抓重点、补短板，逐级督导乡镇供电所“六进”走访工作，督导抽查走访情况，提供优质高效的新型供电服务，更好的服务人民美好生活用电需要。     同时，该公司积极提供特色懂点服务，加强乡村用电技术指导和安全宣传，免费为乡村企业开展电工取证培训，为特殊客户群体定期上门开展用电安全隐患排查等，努力提高为民服务的质量和水平，守初心、践使命，以主题教育实际成效取信于民、造福于民。