——工行信阳分行35年发展综述
作为工商银行在信阳的分支机构，工行信阳分行认真贯彻工商银行总行发展战略，牢固“工于至诚，行以致远”的价值理念为企业发展之根基。自1984年成立以来， 工商银行信阳分行经历了深刻的改革发展大潮，迅速成长壮大，既是亲历者，又是实践者，既是受益者，又是推动者。经过35年的积极探索、努力实践，坚守本源，不忘初心，为全市经济发展和人民幸福贡献智慧和力量。
改革创新发展的推动者
创新是推动进步的源泉力量，是破解发展难题的利器。自1984年成立至今，工行信阳分行不断在发展中变革，从国家专业银行到国有商业银行再到国家控股股份制银行的深刻转变。从全市第一台自助银行设备的投产，到智能设备的全网点普及，再到互联网+模式的智能化应用，每一个时代的节点都在主动顺应时变，创新业务发展模式，创新服务体验形式，逐渐形成以电子银行、手机银行与营业网点、自助银行多位一体的金融服务模式，使金融消费者随时、随地、随心获取便捷的金融服务。坚持以客户为中心的服务理念不断提升服务能力，下大力气对传统服务渠道进行智能化升级，依托智能设备、大数据技术，为客户带来“智能+自助”的全新体验。截至2019年正在使用的自助设备网点增至88个、255台自助设备。在智能化改革浪潮中工商银行又率先凸起，2013年建成第一家智能设备一体化营业网点，短短6年时间，全市36家营业网点已全部普及智能终端设备，累计投入设备149台，成功转型智能化营业网点。
创新金融产品。围绕地方经济特色和企业、个人的个性化金融消费需求，不断加大新业务、新产品的设计、推广力度，积极推广网上小微贷款、纳税信用贷、科技贷、网贷通等符合小微企业生产特点和金融需求的信贷产品。着力加快工商银行小微金融服务“一平台、三产品”品牌推广，坚持把普惠金融做深、做细、做长远，为小微客户提供综合化服务，拓展普惠金融服务的广度与深度。 服务实体经济的践行者
近年来，工行信阳分行紧扣国家产业政策和上级行信贷政策，逐渐调整信贷业务结构，特别是把贷款投放重点由过去的“贷长、贷大、贷集中”转移到公司信贷、普惠金融和个人信贷多格局上来，贷款业务发展逐渐呈现小额化、分散化局面，重点服务地方民营企业和个人。
2012年-2019年上半年，该行各项贷款余额由65.27亿元增长至131.47亿元，共增加66.2亿元，翻了一番；特别是小微企业贷款余额由2012年初的1.64亿元增长至2019年上半年的9.59亿元，增幅585%，为信阳地区实体经济发展注入了丰沛动力。 创建文明城市的助力者
信阳位于鄂豫皖三省交界的大别山麓，拥有3500多年的历史，素有“江南北国，北国江南”的美誉，厚重的历史和优越的地理位置，在这里交汇形成独特的资源禀赋。植根其中的工行信阳分行秉承“工于至诚，行以致远”的核心价值观，坚持“建设一流企业文化，培育服务价值理念”，把企业文化建设融入文明创建之中，为构建和谐银行、创一流经营业绩提供了强大的精神动力和文化支撑。 全力开展扶贫攻坚。始终把扶贫工作融入企业发展战略之中，坚持以党建为引领带动扶贫攻坚，建立并逐步完善了精准扶贫工作机制和遍布全行各层级、各机构干部的定点、对口帮扶机制，全方位、多维度推进所辖支行8个县开展帮扶工作，努力为扶贫村解难事、做实事、办好事，助力脱贫任务的全面完成。 积极履行社会责任。该行设立了“牡丹助学金”，对信阳师范学院贫困大学生进行帮扶，30名中层干部与贫困学生结成“一对一”帮扶对子，帮助贫困大学生顺利完成学业。连续举办两届“爱我信阳山水、共建美好家园”工商银行杯摄影优秀作品展，积极宣传信阳风景秀丽的自然风光，助力宜居城市建设。连续多年坚持开展保护水源环境青年员工环保志愿者活动，为魅力信阳的建设增光添彩。
