▶自品牌建立，绿都地产始终坚持“以客户为中心”的经营管理理念，坚信客户需求是行业发展的“原动力”，为客户创造价值是绿都企业发展的“生命力”。
▶2019年，绿都品牌理念全新升级，从绿都地产“不与众同”品牌发布会，到“金色力量”颁奖盛典，再到为理想家而来——都享升级计划，坚持客户导向，始终是绿都谋划不断发展的核心路径。未来，绿都将秉承“专筑客户价值”的品牌理念，持续“以客户为中心”，坚持“向制造业转型”的企业战略方向，致力于成为区域领先的中高端品牌开发商。 专筑价值，不忘初心
上个月，以“墅的时代，不与众同”为主题的绿都2019品牌发布会在郑州盛大举行。发布会上发布“向制造业致敬”的行业新洞察的同时，更为大家展示出在未来，绿都将始终基于以客户为中心，创新产品和服务。在旗下社区内打造涵盖客户日常触点、生活焦点、情感燃点以及归家动线的“三点一线”。将这些来自客户的诉求，优化到绿都生活细节之中，真正做到以客户为中心。 发布会举行的当天，绿都地产集团“金色力量——2019专筑客户价值优秀员工颁奖盛典”在上海隆重举行，全国绿都事业部逾150件报名，共计90个优秀案例入围，41位员工/团队获得提名，最终遴选出6位优秀员工，获奖的优秀员工为保洁人员、工程师、客服人员，是实实在在“专筑客户价值”的一线员工。 在这个属于孩子的暑假里，绿都地产以一场“向制造业致敬”的业主宇通行活动，让孩子感受工业之美，了解科技之美，体验手工之美，品鉴项目之美的同时，更见证了绿都地产“向制造业转型”的决心和“以客户为中心”的初心。 绿都地产持续“以客户为中心”，坚持“向制造业转型”的企业战略方向， “向制造业转型”，即沿袭制造业标准化、系列化、模块化的特点，用真材实料、流程透明、专业售后、精工品质，更加脚踏实地、公开透明地制造产品。一方面学习制造业的“流程透明”，倡导参与的价值。从客户调研、产品投票、工地开放、景观参与、公众交房、定期保养等角度，公开、透明、多频次邀请客户参与，让每位业主都成为绿都地产的品牌体验官。另一方面，学习制、造业的“专业售后”，强化“专业”的价值。打造“智慧管家”平台，将信息化管理与人性化服务结合；打造物业“指挥中心”，与广大业主一起走进“云时代”。 都享美好，致敬城市
从2018年起，绿都发起绿都地产都享升级计划，以“优居行动”和“焕新行动”对项目进行硬件改造和软件升级，投入费用超过6000万，覆盖10个在建及已交付社区，15万业主因此受益，这正是绿都地产践行“以客户为中心”最好的答卷。
秉承“以客户为中心”的理念，沿着“向制造业致敬”的战略指引，为理想家而来——2019绿都地产都享升级计划也美好启幕。为了给绿都家人呈现心中的理想家，计划启动前，经过上万次的入户及电子调查、现场查看及拜访客户，绿都收获到了家人们最真切的需求与信任，切实为家人提供更加舒适的人居体验解决方案。绿都地产以安全、便捷、美观等3大完善，细化提升129项品质细节。从看得见的地方，到看不见的细节，为绿都家人们带来最务实的改善，全面提升居住品质，让家更有温度。 基于对客户需求的深入调研，与对城市生活的前瞻性思考，绿都提出“生命力社区”概念，以“共享空间”为载体，提倡“分享、利他和包容”的共享精神，让居住有温度有灵魂。 为了更有温度的社区，绿都举办了一系列文化活动以丰富业主的精神世界，达人秀、童军营、风筝节……一重又一重的精彩，全年不间断。 2018年，根据行业权威第三方咨询公司赛惟咨询对全国10万户绿都住宅业主的调查显示，绿都地产客户满意度高达88%，位列行业TOP4，高于行业总体满意度17%，其中销售服务、物业服务高达92%、91%，产品、服务各项满意度均处于行业标杆水平。 砥砺前行，荣膺大奖
自成立来，绿都地产传承制造业的精工匠心，秉承“专筑客户价值”的企业核心理念，以价值创新为追求，致力于成为区域领先的中高端品牌开发商。凭借品牌力、运营力、产品力、成长力等多项指标的突出表现，8月7日，绿都地产再度斩获八项重量级行业大奖！
8月7日，中国房地产行业规格最高、最权威、影响最大的专业论坛——“2019博鳌房地产论坛”于海南召开，绿都地产凭借出色的成绩，一举斩获“2019中国年度影响力地产品牌”！ 与此同时，由亿翰智库主办的“2019中国房地产业战略峰会”在上海举行。绿都凭借在品牌、运营、产品等方面的突出表现，获得中国房企“品牌价值52强”、“综合实力78强”，较去年进一步提升。同时还获得“中部综合实力十强”、“稳健经营十强”、“品牌价值成长性二十强”、“雅集系-产品品牌十五强”、“河南省品牌竞争力十强”等系列荣誉。 此次接连荣获多个高含金量的奖项，且覆盖企业综合实力、品牌价值、产品力、成长性等多方面，充分彰显了绿都地产“向制造业转型”的发展实力，以及不断提升的行业竞争力及品牌影响力。 2015年，绿都全面开启全国化布局，以中原城市群与长三角城市群为核心，实施区域聚焦发展战略。在持续加强郑州、洛阳等中原核心城市土地储备的同时，绿都快速落子上海、苏州、杭州、合肥、南京、南通等一二线城市，强势扩大长三角份额。截至目前，绿都已成功布局16座城市、开发40多个项目，服务20多万名业主。 未来，绿都将坚持“向制造业转型”的企业战略方向，专筑客户价值，向区域领先的中高端地产品牌迈进！与客户都享美好，带来更多价值，持续构建美好生活。①
