深夜跟朋友聊天说想念郑州的胡辣汤,第二天上午北京的罗女士就收到了一份来自郑州的特殊快递:装在保温桶里的胡辣汤。这桶胡辣汤早上6时由高铁快运工作人员从郑州曼哈顿广场的一家胡辣汤店取出,送往当日前往北京的首趟高铁,上午11时30分左右送达罗女士手中。这份疯狂、这份情谊,不仅是高铁快运“新速度”的见证,也是高铁快运让“天涯咫尺”成为可能的最好诠释。5月9日上午,记者专访了负责高铁快运项目的郑州豫通快递有限公司副总经理邢永超。□东方今报·猛犸新闻记者 张雅平/文
首席记者 袁晓强/图
运营5年 高铁快运“朋友圈”遍及58个大中城市
9日上午8时30分,邢永超准时来到东方今报社。刚坐下,手机就响起来了,他不好意思地解释:“又是发樱桃的。”这是邢永超近段时间一直在忙的一个项目:把樱桃沟的樱桃通过高铁快运发往全国各地。
“采摘后从果园直接装箱,通过专用车运到高铁东站,再发到客户手中。”邢永超说,这是高铁快运和樱桃沟的第一年合作,就实现了开门红,高峰期装箱、搬运的工作人员需要近三十人,平均每天发500单左右。
除了速度快,时效性强,高铁快运还有一个最大的特点:安全。譬如要发一部手机,传统快递在分拣过程中可能出现多种意外。而高铁快运则是“一单就发货”“全程监控”“门到门户到户”服务,客户下单之后,会有工作人员上门取货,当面验货、拍照、封箱后,直接送往郑州东站(或郑州火车站)的营业部,由营业部登记后送上高铁,到目的地后由收件人签收。
“安全、稳定、准时、高效”,这是用过高铁快运的用户评价最多的几个词。
记者了解到,自2014年4月启动的郑州高铁快运业务,通过当日达、次日达、定时达等多种快运模式迅速占领市场,如今快运网络已覆盖全国58个城市、69个高铁站。
省内“当日达”开启 弥补河南快递市场空白
作为河南本土企业的郑州豫通快递有限公司,前不久又有大动作:开启高铁快运省内“当日达”业务,填补了河南快递市场省内“当日达”的空白。
前不久,在郑州工作的王女士想给商丘市的家人邮寄一些药品,家人急用,但是找了几家快递公司,都承诺2日内送达。
如今,高铁快运开启的省内“当日达”业务,上午发,下午到,确保省内当日送到指定地址或客户到站自提。据悉,目前该业务覆盖区域包括安阳、新乡、郑州、许昌、洛阳、三门峡、商丘等,将要覆盖区域包括焦作、鹤壁、开封、信阳、兰考、巩义、民权、渑池等城市。
邢永超介绍,想要发货可以关注微信公号“高铁快递CRHE”或小程序“高铁快运CRHE”,注册之后选择寄快递即可;也可拨打4000006630或0371-57175068。
未来“公铁联运”“空铁联运” 打造3小时时效生态圈
根据规划,到2022年国内将建成“八纵八横”高铁网,覆盖全国90%以上人口。高铁快运随着高铁网的覆盖一起成长,已开启了定时到服务、快件定制化服务、货运专列服务等,在未来高铁时代,高铁快运将引领快递行业进入“新速度时代”。
邢永超介绍,在这个大背景下,公司也有自己的规划目标。第一步,是以高铁站为核心,2019年年底实现省内配送无盲区,17个地级市和50个以上县城做到当天送达。下一步,会加快省外高铁网络布局,实现“公铁联运”、“空铁联运”新模式。
未来,随着高铁网络覆盖面逐渐完善,公司将在2022年之前,实现北京、上海、广州、深圳等一线城市和准一线城市直营团队全网布局,核心城市高铁站保证直营团队上站作业;以全国各高铁站为核心,以各高铁站城市为半径,实现3小时、5小时、12小时物品高效送达,用速度占领市场,成为未来快递行业中的一匹GT黑马。