柘城县供电公司主动上门服务企业复工用电

□东方今报·猛犸新闻     记者 陈涛  通讯员  周志昆     2月16日，柘城县供电公司组织共产党员服务队来到该县工业园区，主动开展节后复工用电服务，先后为宁丰木业、厚德钻石等11家企业检查排除用电隐患，进一步了解企业生产经营用电需求，受到了企业负责人的称赞。     针对节后出现的企业复工潮，以及用电负荷大幅度攀升的情况。柘城县供电公司把保证企业节后复工安全可靠供电作为一项重点任务来抓，主动出击，为企业客户节后安全用电、恢复生产“保驾护航”。根据走访摸排的情况，组织共产党员服务队对企业进行供电安全隐患排查，指导企业安全用电，并对客户的接线方式、设备运行工况、备用设备状况进行重新检查，核对设备容量，避免设备存在超载或过载现象；本着“特事特办、急事急办、专人负责、跟踪服务”的原则，开辟业扩报装“绿色通道”，对企业客户的电力需求做进一步深入了解，主动上门帮助解决用电方面的困难，针对节后企业提出的增容等用电申请，快速介入，简化业扩办理流程，实行“一站式服务”，确保客户节后及时恢复用电；同时认真听取客户对供电服务的意见和建议，向客户介绍目前的用电形势，宣传电力设施保护法和能源替代、节能降耗等方面的相关知识，现场讲解科学用电、安全用电知识，增强客户的用电安全和自我防范意识。     据悉，柘城县公司通过一系列扎实有效的服务措施，为辖区企业节后安全用电、复工生产提供了坚强保障，受到了广大企业客户的一致好评。