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天天315维权
为解决传统理赔服务“速度慢、手续繁杂、时间长”的问题,平安人寿推出极速、极简的尖刀服务——闪赔。从提交申请——理赔审核——理赔款到账,整个理赔流程只需30分钟。
2022年10月份,平安人寿河南分公司办理理赔案件21038件,赔付总金额超过1.36亿元,其中9612件理赔通过闪赔办理结案,闪赔赔付金额高达2732余万元,平均结案时效7.55分钟,件均赔付2843元。闪赔单次最快112秒结案,单次最高赔付金29000元。
据了解,“闪赔”能够通过理赔在线申请、进度查询,经智能化理赔审核,快速出具理赔结论。同时提醒广大客户,牢记以下几点在理赔时更快速:1.出险后两日内报案;2.理赔资料工作日工作时间上传,上午9:00~11:30,下午14:00~17:00;3.理赔资料齐全,影像资料清晰。②
薛光明