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客户罹患重疾,富德生命人寿杞县支公司快速理赔14万余元获赞

来源:大象新闻·东方今报 2022-07-12 17:23:17
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  2022年7月11日,客户杨女士的丈夫将一面写有“理赔及时 服务高效”的锦旗赠予富德生命人寿杞县支公司,并对公司专业高效的理赔服务给予高度认可及肯定。杨女士的丈夫把锦旗交到工作人员手中时说:“恶性肿瘤差一点就击垮了我的家庭,幸亏有了保险才拯救了我的爱人、我的家庭,感谢你们为我们提供的贴心服务!”

  2019年9月14日,杨女士为自己投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险(2019)版》,保额10万元,同时附加住院医疗补偿保险及住院每日补贴保险。

  2022年5月27日,杨女士发现乳房肿块随即前往开封市中心医院检查,并于5月30日转诊至郑州大学第一附属医院住院进行详细检查与治疗,最终被确诊为乳房恶性肿瘤。确诊后,杨女士的丈夫立即拨打了富德生命人寿客服热线95535进行报案。公司理赔人员第一时间联系客户,贴心询问病情并详细告知理赔所需资料。7月5日,客户向富德生命人寿杞县支公司提交了理赔资料,经审核后,确认杨女士所患疾病属于公司保险责任,公司将重疾及普通医疗金共计142030.32元理赔款转至杨女士指定银行账户。

  风险无处不在,拥有充足的保险可以较好的应对疾病和意外。富德生命人寿杞县支公司将持续践行“以人为本,以客为尊”的服务理念,快速响应、细心服务,用暖心、高效的理赔服务兑现对客户的承诺,践行爱与责任。

责任编辑:朱永娜
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