工行郑州分行顺利完成2021年度网点应急运营演练

    为避免突发事件导致业务运营中断，确保基层网点运营服务的连续性,近日,工商银行郑州分行组织开展重要业务应急演练工作。

    为了保证演练切实取得质效，该行提前组织参演网点业务人员开展应急演练业务培训，主要学习内容：一是对照演练方案，对涉及的交易进行业务种类划分，细化具体操作步骤，逐条进行讲解剖析；二是合理调配人员，为确保演练期间网点正常营业，该行及时调整劳动组合，合理安排参演人员；三是认真实施，确保全部参演人员规范操作。演练当日上午9点35分，工商银行郑州分行应急领导小组向参演网点下达启动指令。随后参演网点、业务支持中心等严格按照演练方案，快速建立起应急手工资料，逐笔审核凭证、清点现金、登记账簿、完成手工记账复核等。最后于下午4点进行日终手工轧账，确保应急业务手工账务借贷平衡。此次演练成功结束。

    通过应急演练的实践，主要帮助该行提升前台业务人员的应急处置能力，确保在特殊情况下，基层网点可以有序应对，最大限度降低可能带来的风险和损失。②李欣