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天天315维权
11月1日,客户张某至中信银行郑州分行柜台声称银行卡丢失,神情紧张并强烈要求挂失销卡。工作人员经查询得知,客户为他省涉案人员,对账户综合判断审核后确认该客户为涉案人员,随后第一时间联系郑州市反诈中心,警方核实确认为涉案人员并回复将会立刻出警前往网点进行抓捕。
几分钟后,三名便衣民警赶到中信银行郑州分行,并在中信银行郑州分行工作人员的引导下到达当事人所在柜台完成抓捕。
当日,中信银行郑州分行收到了市反诈中心的来电,警方针对此次警银合作,对中信银行郑州分行在案件侦破工作中给予的支持表示衷心感谢,同时表扬了中信银行员工高度的职业敏感性和反诈意识,多岗位联动“把关堵口”。
中信银行郑州分行高度重视“断卡行动”,充分发挥把控风险防控第一道防线作用,为保障人民群众财产安全,维护金融消费者权益,打击电信诈骗积极贡献中信力量。② 尹桂珍