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平安人寿河南分公司:1~9月预赔服务761位客户,赔付金额超200万

来源:猛犸新闻·东方今报 2021-10-27 07:03:06
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    为缓解出险客户就诊经济压力,平安人寿在行业创新推出“预赔”服务,该服务是惠及医疗健康类客户的服务升级项目,为符合条件的客户在住院治疗过程中,提前赔付部分理赔金用于疾病治疗。

    2021年1~9月,平安人寿河南分公司为761位客户提供预赔服务,赔付金额209万元,件均赔付2700余元。

    据了解,客户住院期间报案,经过系统自动初步判断,会向符合“预赔”条件的案件推送预赔申请通道,在APP输入住院押金试算预赔金额,然后上传身份证、床头卡、银行卡、押金条即可在线完成预赔申请,客户提前收到部分理赔金,打破了就医后赔付的传统模式,切实从客户出发提供极致理赔服务。②

责任编辑:郑国锋
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