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天天315维权
□东方今报·猛犸新闻记者 夏秀琴
通讯员 谢文灵
近日,孟津县公安局开展教育整顿活动以来,以人民群众的关注期盼为工作重心,扎实推进“为民办实事”工作。
该局白鹤派出所不断提升公安服务效能,针对辖区高龄老人、长期卧床病人、残疾人等行动不便的群众无法到现场登记指纹信息办理身份证的群体,不断深化服务措施,实行户籍与社区“牵手”,以社区民警走访排查、户籍民警上门服务的模式,为特殊群体开通绿色通道,推行上门服务、预约服务等便民措施,帮助他们解决无法及时补办证件等困难。
会盟派出所社区民警王精精、吕占强走进辖区企业,向企业工作人员讲解防范电信诈骗的知识,提升工人们识别诈骗的能力。把群众的事当自己的事,送庄派出所努力践行“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的新时代枫桥经验,将矛盾化解在萌芽状态。
平乐派出所副所长张海战运用调解接待要热心,调查要细心,劝说要耐心,反复有恒心,处理有公心等“五心”服务法,成功调解多起纠纷。
城关派出所民警郭广义、许延星深入辖区学校开展法制宣传教育讲座,增强了学生的安全防范意识。
孟津县公安局坚持把“我为群众办实事”贯穿教育整顿始终,履职尽责,不断提升服务群众的能力水平。①