情系客户 富德生命人寿商丘中支快赔20万余元

    “感谢富德生命人寿的诚信理赔，快速到账的理赔款不仅解决了我的手术费用，也为后期的康复治疗提供了保障。”收到近21万元的理赔款后，袁女士激动不已，并于2月25日前往富德生命人寿商丘中支民权支公司送去一面“一诺千金，情系客户”的锦旗。

    据悉，袁女士的丈夫于2017年12月为袁女士购买《富德生命康健无忧重大疾病保险》保额10万，并附加住院医疗。出于对保险的认可以及对富德生命人寿的信任，2020年6月，袁女士又加保了10万主险，重疾保额共计20万元。

    2020年11月，袁女士因喉部不适到医院体检时发现甲状腺结节，进一步检查后被确诊为甲状腺癌。袁女士拨通了富德生命人寿全国统一客服热线95535进行报案；接到报案后，公司理赔人员及时联系客户并告知其理赔所需资料。2021年1月25日，袁女士向公司提交了理赔申请。经审核，该案件符合重大疾病赔付责任，并于2月6日将重大疾病理赔款20万、医疗险9200元，共计209200元理赔款打入客户银行卡中。②