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赞赞您心目中的“诚信品牌好榜样”

来源:猛犸新闻·东方今报 2021-03-03 08:21:41
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  • 天天315维权

    □东方今报·猛犸新闻记者 刘继忠

    3月,风起东方。万物复苏,大地一片生机勃勃。我们带着春的希望开启新的征程。

    随着一年一度的3·15消费者权益日的临近,大象新闻、东方今报、猛犸新闻 、今报网联袂推出的“诚信品牌金融榜样暨‘3·15银行、保险业调查’” 活动正式开启。

    2021年消费维权年主题是:守护安全  畅通消费。

    本次活动,开通渠道接受读者、网友的咨询和投诉,倾听读者和网友的金融消费经历,征集信用金融消费案例。

    今年3·15期间,大象新闻、东方今报、猛犸新闻、今报网携手推出“‘诚信品牌银行好榜样’暨3·15银行业诚信品质调查”以及“‘诚信品牌保险好榜样’暨3·15保险业诚信品质调查”两项调查活动。设置金融3·15曝光台——征集读者、网友在金融消费过程中的遭遇,为金融消费者服务。诚信服务调查——在移动端、报纸和网络同时推出有关“诚信品牌银行好榜样”和“诚信品牌保险好榜样”调查,让读者推荐他们心中的“诚信品牌好榜样”。

    活动期间,我们将邀请行业专业人士解答有关金融消费方面的询问,讲解有关金融支付风险、信息安全等事项,解答有关保险消费的问题、引导读者安全消费、理性投资。

    调查活动结束后,推出银行、保险消费的典型案例,向消费者推介“诚信品牌银行榜样”和“诚信品牌保险榜样”。

    本周,我们将推出诚信品牌银行、保险好榜样调查问卷,邀请消费者根据自己的消费经历,推荐自己心目中的诚信、安全金融榜样。(您的个人信息将得到严格保密,此信息只用于本次调查活动,请放心填写!)

    【3·15“诚信品牌银行好榜样”调查问卷】

    1.您是否遇到过金融陷阱?请具体介绍:▁▁▁▁

    2.您心目中的诚信银行APP是:▁▁▁▁

    A.工商银行河南省分行

    B.农业银行河南省分行

    C.中国银行河南省分行

    D.建设银行河南省分行

    E.交通银行河南省分行

    F.邮储银行河南省分行

    G.工商银行郑州分行

    H.广发银行郑州分行

    I.招商银行郑州分行

    J.兴业银行郑州分行

    K.光大银行郑州分行

    L.民生银行郑州分行

    M.中信银行郑州分行

    N.浦发银行郑州分行

    O.华夏银行郑州分行

    P.郑州银行

    Q.汇丰银行郑州分行

    R.东亚银行郑州分行

    S.平安银行郑州分行

    T.中原银行

    U.洛阳银行郑州分行

    V.平顶山银行

    W.焦作中旅银行

    X.浙商银行郑州分行

    Y.渤海银行郑州分行

    Z.恒丰银行郑州分行

    3.使用电子银行最担心的问题是:▁▁▁▁

    A.安全问题

    B.诚信问题

    C.收费问题

    D.误操作

    4.您在投资理财过程中遇到过下列什么情况:▁▁▁

    A.投资陷阱

    B.理财被忽悠

    C.存款变保险

    D.收益不兑现

    5.您心目中的诚信品牌银行是: ▁▁▁▁

    A.工商银行河南省分行

    B.农业银行河南省分行

    C.中国银行河南省分行

    D.建设银行河南省分行

    E.交通银行河南省分行

    F.邮储银行河南省分行

    G.工商银行郑州分行

    H.广发银行郑州分行

    I.招商银行郑州分行

    J.兴业银行郑州分行

    K.光大银行郑州分行

    L.民生银行郑州分行

    M.中信银行郑州分行

    N.浦发银行郑州分行

    O.华夏银行郑州分行

    P.郑州银行

    Q.汇丰银行郑州分行

    R.东亚银行郑州分行

    S.平安银行郑州分行

    T.中原银行

    U.洛阳银行郑州分行

    V.平顶山银行

    W.焦作中旅银行

    X.浙商银行郑州分行

    Y.渤海银行郑州分行

    Z.恒丰银行郑州分行

    6.您对银行服务不满意的原因是:▁▁▁▁

    A.排队等候时间长

    B.收费不合理

    C.开放的服务窗口少

    D.服务态度差

    E.ATM机经常没钱或出故障

    F.办理业务手续烦琐

    G.投诉处理效率低

    F.产品宣传与实际不符

    7.您会经常使用下列哪种服务:▁▁▁▁

    A.自助存取款

    B.手机APP

    C.网上银行

    D.自助交费

    8.您不选择电话银行、网上银行或自助设备办理业务是因为:▁▁▁▁

    A.不了解这些服务

    B.不放心使用这些服务

    C.不会使用这些服务

    【3·15“诚信品牌保险好榜样”调查问卷】

    1.在过往的保险消费中,您认为哪家保险公司诚信度高?

    寿险类:▁▁▁▁

    A中国人寿

    B.平安人寿

    C.太平洋人寿

    D.新华人寿

    E.泰康人寿

    F.太平人寿

    G.人保寿险

    H.阳光人寿

    I.百年人寿

    J.中荷人寿

    K.富德生命人寿

    L.合众人寿

    M.恒安标准人寿

    N.长城人寿

    财险类:▁▁▁▁

    A.人保财险

    B.太平洋财险

    C.平安财险

    D.阳光财险

    E.大地财险

    F.中华联合财险

    G.国寿财险

    H.天安保险

    I.太平财险

    J.都邦财险

    K.永安财险

    L.其他,请注明:▁▁▁

    2.您所满意的保险公司,原因是:▁▁

    A.出险勘察及时,理赔及时

    B.服务态度好

    C.理赔数额合理

    D.保险产品丰富

    E.其他,请注明:▁▁▁

    ▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁

    3.您对服务不满意的保险公司是:▁▁▁▁▁

    4.您不满意的保险公司,原因是:▁▁

    A. 理赔手续复杂,理赔不及时

    B. 保险合同中存在“霸王条款”

    C.保险销售夸大其词

    D. 投诉处理效率低,保险后续服务不到位

    E.其他,请注明:▁▁▁

    5.您对理赔服务满意的保险公司是:▁▁▁▁▁

    ■温馨邀请

    请抽点时间,动动手指,真诚地为您信任的金融机构代言一下,为您满意的金融机构点下赞。

责任编辑:郑国锋
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